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重庆 ， 黄女士家里的热水器坏了 ， 她便找人来维修 ， 总共花费了2700元 ， 事后 ， 黄女士觉得费用有点贵 ， 便找厂方师傅来帮忙看看 ， 对方检查后直言：就换了一根13元的线而已 。
黄女士最近阳了 ， 特别怕冷 ， 可是热水器突然坏了 ， 导致地暖无法使用 ， 黄女士急得乱了方寸 ， 到处找人维修 ， 可是特殊时期 ， 别人都不愿意上门服务 。
最后黄女士终于联系上了一位师傅 ， 但是别人要收取900元的上门服务费 ， 黄女士为了让身体舒服些 ， 不得已同意了师傅的要求 。
可师傅上门后 ， 发现热水器的毛病挺多的 ， 电脑版 ， 比例阀芯 ， 温控器都需要更换 ， 加上服务费一起需要2700元 。
黄女士有点犹豫了 ， 师傅看到后赶紧说：我给你的配件都是厂家原件 ， 所以相对要贵一些 。 黄女士听到是原件 ， 自己又急着使用地暖 ， 所以硬着头皮答应了 。
大概前后花了十几分钟 ， 热水器就修好了 ， 地暖也恢复正常了 ， 维修期间 ， 黄女士身体不适 ， 也就没有盯着师傅维修 ， 而是躺在沙发上休息 。
等师傅走后 ， 黄女士总感觉哪里不对 ， 虽然自己躺在沙发上休息 ， 但她还是会关注到师傅 ， 在她的印象中 ， 师傅好像没有什么大动作 ， 并且前后只花了十几分钟 ， 师傅说的那几处需要换的零件 ， 在这么短的时间内 ， 能换完吗？
黄女士不免产生了怀疑 ， 但还是付钱让师傅离开了 ， 地暖开启后 ， 黄女士的身体舒服多了 ， 心也跟着平静下来了 ， 都说静能生慧 ， 黄女士突然想起找厂方售后问一下 ， 双方联系上后 ， 对方帮黄女士联系上了当地的维修人员 ， 大概半个小时后 ， 维修人员来到了黄女士家中 。
听了黄女士的诉说后 ， 维修人员开始检查热水器 ， 经过十几分钟后 ， 检查结果出来了 ， 两名维修人员不禁感叹道：花了2700元 ， 就只换了一根13元的线 。
黄女士听后懵了 ， 简直不敢相信 ， 她问维修人员怎么回事？
对方称：仪器测试的结果 ， 之前的感应针坏了 ， 只需要换根线而已 。 你被骗了 ， 花了那么多冤枉钱 。
黄女士惊得说不出话来 ， 拿出刚才的维修清单 ， 让维修人员再次确认 ， 而维修人员却笑称：电脑版 ， 比例阀芯 ， 温控器这些配件 ， 只有厂方人员才能拿到货 ， 外面的师傅根本拿不到的 ， 请问拿不到货他怎么给你维修？
如此一来 ， 黄女士的这些费用清单 ， 只不过是之前的维修师傅凭空捏造的 ， 根本就没有维修 。
黄女士听后 ， 赶紧联系之前的维修师傅 ， 质问对方为什么乱收费 ， 并且虚构事实 ， 骗人钱财 。
之前的师傅支支吾吾道：不管怎么样 ， 热水器是不是给你修好了？黄女士气得直接投诉到市监局 ， 等待维修师傅的将会是严惩 。
那么从法律的角度来讲 ， 我们该如何看待这件事呢？
一、维修师本来只换了一根线 ， 却说换了电脑版 ， 比例阀芯 ， 温控器 ， 这属于欺诈行为 。
消费者权益保护法第55条规定 ， 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的 ， 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失 ， 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍 。
黄女士维修花了2700元 ， 由于维修师傅有欺诈行为 ， 法律规定 ， 黄女士可以要求三倍赔偿 ， 2700元的三倍就是8100元 ， 维修师傅不但要先退回黄女士2700元 ， 另外还要赔偿黄女士8100元 ， 真是得不偿失呀？
【女子网上找人维修热水器，一顿操作花费2700元，实际只换了13元的零件】
二、维修师傅还涉嫌诈骗 。
所谓诈骗 ， 是指以非法占有为目的 ， 用虚构事实或者隐瞒真相的方法 ， 骗取款额较大的公私财物的行为 。
维修师傅虚构事实 ， 本来只是感应针坏了 ， 却说其他主要零件也坏了 ， 这种隐瞒真相 ， 以此来骗人高额的维修费 ， 符合诈骗的条件 。
诈骗3000元就可以刑事立案 ， 本事件的涉案金额2700元的 ， 虽然不立案 ， 但也会受到治安管理处罚 。
治安管理处罚法第49条：盗窃、诈骗 ， 或者故意损毁公私财物的 ， 处五?以上??以下拘留 ， 可以并处五百元以下罚款；情节较重的 ， 处??以上?五?以下拘留 ， 可以并处?千元以下罚款 。
