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妻子生二胎 ， 丈夫到月嫂机构订了两个月的月嫂服务杭州的孙先生和妻子一直有个愿望 ， 就是再要一个女儿 。 小两口虽然有个儿子 ， 但是考虑到一个孩子今后太孤单了 ， 等他们以后老了 ， 遇到事连个商量的人都没有 。
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很快 ， 妻子怀上了二胎 ， 全家人都沉浸在一片欢声笑语当中 。 孙先生考虑到家里已经有一个孩子了 ， 怕自己对产妇照顾不周 ， 所以想提前预约一个月嫂来照顾妻子 。
想到七年前大宝出生的时候 ， 就在杭州某月嫂服务中心请过月嫂 ， 当时也比较满意 。 于是二宝出生后 ， 孙先生也没考虑别的机构 ， 又在这家机构签约了月嫂服务 。
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孙先生和该机构签了合同后 ， 他用花呗向该机构支付了52571元的服务费用 ， 孙先生定的是双月子VIP特需服务 ， 为期两个月 。 月嫂除了要给产妇和宝宝的日常照顾之外 ， 还要提供产妇的恢复服务 ， 孩子的早教抚触等项目 。
12月20号 ， 妻子生下二宝后 ， 孙先生联系门店要求月嫂上门 ， 门店告知之前预定的月嫂家里有事 ， 临时改派了另外一位月嫂 。 后来 ， 预定的月嫂处理完家事 ， 跟代班月嫂进行了交接 ， 正式到孙先生家照顾孩子和产妇 。
产妇感染了新冠病毒 ， 婴儿由月嫂单独照顾刚开始 ， 本来妻子和月嫂同住一间房 ， 为了方便月嫂晚上辅助产妇喂奶 ， 也方便月嫂照顾产妇 。 可是 ， 12月23号 ， 妻子不幸感染了新冠病毒 ， 后来 ， 妻子搬到了别的房间 ， 从此以后 ， 白天和晚上都由月嫂单独照看婴儿 。
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12月27号晚上19点40分左右 ， 保姆突然神色慌张的从房间冲出来 ， 急急忙忙的说：“宝宝的情况不对劲” 。 孙先生一个箭步冲进了婴儿室 ， 进去后 ， 看到孩子整个脸已经是灰白的 ， 嘴唇边上全是发紫的 ， 孩子已经停止心跳了 。
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一家人赶紧把送孩子到了浙大儿院 ， 遗憾的是 ， 没有把孩子救回来 。 门诊病历诊断为：新生儿窒息 。 孙先生看着病床上的孩子 ， 楞在床边 ， 痛苦万分 ， 妻子更是难过的捶胸顿足的 ， 后悔自己跟孩子分开 。
随后孙先生选择了报警事发后 ， 月嫂表示：她2个小时前 ， 给孩子喂过奶后 ， 就一直在给孩子拍奶嗝 ， 紧接着便发现孩子的情况不对劲 ， 脸色发白 。
孙先生补充说：月嫂说 ， 事发前两个小时内 ， 先后给孩子喂过两次奶 。
事发当时 ， 房间里只有月嫂和婴儿 ， 房间里没有监控 ， 现在只能听月嫂的一面之词 。 如果婴儿喝奶以后 ， 很及时的把婴儿竖起来抱着拍一会奶嗝 ， 一般不会发生窒息的 。 就是喂完奶以后 ， 不拍奶嗝 ， 孩子喝多了 ， 也会吐出来一部分 ， 这时候只要及时清理 ， 不要让吐出来的奶堵在嘴里和鼻孔 ， 也不会轻易发生窒息 。
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但是这个可怜的婴儿刚出生一个星期 ， 就发生了一种不幸的事情 ， 我觉得跟月嫂的疏忽有一定的关系 。 现在的月嫂机构 ， 鱼目混杂 ， 有资质的不一定有经验 ， 有经验的不一定能预约上 。 干这个活 ， 就是个良心活 ， 把一个那么小的孩子交到一个陌生人手上 ， 可以说交出了全家人的希望 。 我希望干这份工作的人 ， 多一份耐心 ， 多一份爱心 ， 把所有的婴儿都当做自己的孩子去疼爱 。
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孙先后来生说 ， 妻子现在精神状态很差 ， 正在住院 。 他认为 ， 月嫂带孩子时存在失误
记者联系了该月嫂机构 ， 月嫂机构的负责人说：在这个过程中 ， 具体所有的包括诊断信息 ， 我们都是没有看到的 ， 所以可能也不太方便直接透露当时到底发生了什么情况 ， 因为现在调查中 。 他们应该是在事发第二天的时候已经立案了 ， 具体信息我们也是跟公安机关沟通交涉 ， 宝妈这边有什么需要 ， 还是公安机关有什么需要 ， 我们都是积极配合的 。
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