湖南长沙,女子花21万在酒店订了40桌酒席,可却是一肚子的气!


湖南长沙,女子花21万在酒店订了40桌酒席,可却是一肚子的气!


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湖南长沙,女子花21万在酒店订了40桌酒席,可却是一肚子的气!


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湖南长沙,女子花21万在酒店订了40桌酒席,可却是一肚子的气!


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湖南长沙 , 女子花21万在酒店订了40桌酒席 , 可却是一肚子的气!原来婚礼当天 , 有些亲朋好友有事来不了 , 空出5桌!于是张小姐跟酒店协商留在晚上再开 , 可酒店却拒绝了 , 还强行把5桌菜打包让她带回去 , 结果这价值2万多的菜吃不完扔了!

张女士很重视这场婚礼 , 所以特地选了一家五星级酒店 , 一桌酒席5380元 , 16个菜!但是婚礼开始以后 , 有5桌的客人迟迟没到 , 他们都向张女士发来消息说临时有事来不了 , 并向张女士致歉 。

【湖南长沙,女子花21万在酒店订了40桌酒席,可却是一肚子的气!】

张女士看这情况 , 赶紧找到酒店负责人 , 说有5桌菜先不要开 , 放到当天晚上或者第二天再吃!可是酒店负责人却一口拒绝!张女士又问能不能退掉中间还没烧的菜?负责人也说不行 , 说中间菜的食材已经准备好了!这让张女士很恼火 , 她质问为什么别的酒店都可以放到晚上或者改到别的时间 , 为什么你们就不行呢?但负责人说你预定的就是中午啊 , 客人没来跟我们没关系 , 我们按照合同约定已经准备食材 , 你预定多了那是你的问题!张女士气炸了 , 但当时婚礼仪式就已经开始了 , 她只能先上台举行婚礼仪式 。 后来她从台上下来 , 看到酒店服务人员已经强行把5桌菜打包好了!

一桌16个菜 , 5桌就是80个菜 , 看着眼前密密麻麻的盒子 , 张女士无语了!谁家冰箱有这么大啊?一桌打包回去还可以慢慢吃 , 这5桌打包回去吃不完不是浪费吗?

但是酒店态度强硬 , 张女士一家把打包的菜提了回去!但因为冰箱放不下 , 后来菜都坏掉扔了!

因为这事情 , 张女士和老公新婚之夜还吵了一架 , 她越想越气 , 就和家人找到调解员 , 想让酒店给个说法!

张女士的家人对调解员说:“龙虾、鲍鱼这些海鲜都坏掉扔了 , 太可惜了!酒店应该提供场地给我们吃 , 任何一个酒店应该是这样的!但这酒店却不行 , 谁家订酒席都有可能会多出来 , 怎么可能都直接打包?连个吃的地方也没有?”



那么对此 , 酒店的负责人会怎么说呢?

负责人告诉调解员 , 不是酒店不近人情 , 是张女士自己没算好酒席的数量 , 他们店里生意太好 , 当天晚上的宴会厅早就被订出去了 , 没有多余的场地给张女士 , 所以让张女士他们打包带走东西 , 那也是无奈之举!

可是张女士不认可 , 她说自己已经提出把酒席放到第二天了或者其他时间 , 难道你们每天都满客吗?而且这么大的酒店 , 不可能挪不出摆5桌的地方!现在自己浪费了5桌菜 , 损失了2万多元 , 这钱酒店应该要承担!



负责人语塞了 , 她知道说不过去 , 于是向张女士致歉 , 承认酒店有一点的错误 , 她会再向领导反映下这个问题 , 然后给张女士一个交代!

那么 , 从法律的角度来说 , 张女士可以要求酒店给予赔偿吗?

张女士在酒店预订了40桌酒席 , 她和酒店方形成了服务合同关系!而婚礼宴席的费用 , 不仅仅只包括菜品 , 还包括场地、服务等费用!

也就是说 , 酒店让张女士把菜打包带走 , 就不能让张女士他们享受到场地和服务!根本对不起这菜价!



而客人不能来 , 导致合同不能履行的话 , 需要双方协商 , 共同找一个解决的办法 , 换个小包厢或者改其他时间 , 而不是强行打包让客人带走菜 。

法律依据:合同无法继续履行的话可以解除合同或者是变更合同内容 , 当事人双方可以进行协商然后根据当事人共同达成的意见决定合同的处理办法 。

而现在因为酒店的错误 , 造成张女士5桌菜的损失 , 酒店有赔偿的责任!

而张女士自身没有跟客人提前确认好时间 , 也是有一定过错 , 所以相应地可以减轻酒店的赔偿责任!



此事也是引发了热议 , 有网友说 , 这种大型包桌 , 都是提前一天就预备菜 , 烧制半成品 , 才能保证量的数量和速度 , 也就是说多余的5桌 , 其实早做出来了 , 这样你都不要了 , 谁来赔酒店的损失!

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