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【什么是直营店】直营店是指由总公司直接经营的连锁店,即由公司总部直接经营、投资、管理各个零售点的经营形态 。总部采取纵深似的管理方式,直接下令掌管所有的零售店,零售店也必须完全接受总部指挥 。
连锁经营是指经营同类商品或服务的若干店铺,以一定的形式组合成一个联合体,在整体规划下进行专业分工,并在分工的基础上实施集中化管理,使复杂的商业活动简单化,以获取规模效益 。旅行社业的连锁经营则是旅行社凭借自己的优势,以自由连锁、特许经营和直营连锁等方式组合成一个联合体,在旅行社总部的规划下各店铺相互合作、相互支持,使资源达到最优配置,获取规模效益 。旅行社总部对各店铺拥有财产所有权和经营决策权,各店铺对总部负责,受总部指挥和监督,并且在整个连锁体系中实现经营理念的统一、企业识别的统一和经营管理的统一,实现这三方面的连锁化和高度的对外统一 。
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