基于淘宝APP改进建议的原型图设计 七七酱骗小孩钱


笔者对淘宝app的功能展开了改进建议——浏览记录搜索功能”、“购物车分享功能”、“降价通知功能” , 并围绕这几点设计了一份原型图 。希望对你有所帮助 。

基于淘宝APP改进建议的原型图设计 七七酱骗小孩钱

文章插图
一、项目背景目前 , 淘宝app一年中会有很多次大促活动:“双十一”、“双十二”、“年货节”、“3.8购物节”、“618年中大促”以及日常的“新势力周”活动 。每个活动都是一次盛大而激烈的“剁手现场” 。
考虑大促期间用户的行为 , 大促开始前用户往往会浏览大量产品 , 并将心仪的加入收藏夹或购物车 , 等待大促到来以优惠价格购买 。
因此 , 浏览记录功能和降价通知功能在大促期间不可或缺 。同时 , 用户之间 , 尤其是女性用户之间 , 往往带有强烈的相互推荐属性 , 互相会“抄作业”(即互相分享大促期间的优惠共同购买) 。因此 , 批量分享功能往往也十分重要 。
基于此 , 针对电商大促时期浏览记录、购物车以及降价通知三个功能展开了竞品分析 , 链接为http://www.woshipm.com/evaluating/3449409.html , 此竞品分析的过程中 , 我们得出一些结论如下:
一键分享购物车给好友这个功能已在京东上具有 , 建议淘宝App跟进 , 淘宝App由于女性用户居多 , 而女性用户之间又有很强的相互推荐属性 , 所以一键分享好友功能在淘宝App的购物车里有天然的应用场景;浏览记录搜索这个功能淘宝和竞品京东都未开设 , 为用户的方便性考虑 , 建议增设该功能 , 以便于用户在浏览记录里快速找到目标产品;对指定物品设定心仪价格及降价通知这个功能在京东上已经具有 , 建议淘宝跟进 , 有助于大促时期提醒用户下单 , 且低于用户心仪价格的优惠可能会提升用户的购买机率 。【基于淘宝APP改进建议的原型图设计 七七酱骗小孩钱】基于这些结论 , 针对淘宝APP中的相关功能 , 下面给出相应功能改进后的原型图 。
二、原型图设计本章将依次介绍“浏览记录搜索功能”、“购物车分享功能”、“降价通知功能” 。
1. 浏览记录搜索功能考虑到用户在查阅浏览记录时 , 往往是为了找寻某样未被用户收藏或加入购物车的产品 。而淘宝APP并未开设浏览记录搜索功能 , 目前用户只能通过时间轴翻看浏览记录 。但由于淘宝浏览记录并不设有上限 , 而是存储用户一个月内的全部浏览记录 , 在这种情况下 , 用户要找寻某样产品可能要花费大量时间 。因此 , 建议增设一个浏览记录搜索的功能 , 可以更好的满足用户的需求 。
下面给出浏览记录搜索功能的两种方案 。
基于淘宝APP改进建议的原型图设计 七七酱骗小孩钱

文章插图
浏览记录搜索功能方案1
首先是第一种方案 , 原型图如上 , 在浏览记录中添加一个“搜索功能入口”与上方清理浏览记录入口并列 , 如左图 , 用户单击后 , 进入右图页面 。用户可在搜索框中输入关键字 , 且下方会记录用户的历史搜索 。
下面介绍第二种原型图 , 较为简单 。
基于淘宝APP改进建议的原型图设计 七七酱骗小孩钱

文章插图
浏览记录搜索功能方案2
如图所示 , 第二种是在浏览记录主界面加一个搜索框 , 用户可以直接在主界面进行搜索 , 页面较为简洁 。
2. 购物车分享功能目前淘宝中批量分享产品采用的是“心愿单分享”‘的形式 。但心愿单分享只包括产品链接而不包括产品的具体型号 。但值得注意的是 , 大多数产品都包含不止一种型号 , 例如ipad往往包含颜色分类、存储容量、网络类型、套餐类型而服饰则往往包括尺码大小、颜色分类等 。在这种情况下单纯的分享产品链接并不能达到准确分享的目的 。
因此 , 建议淘宝可以开通一个“购物车分享”功能 , 一来购物车分享比“心愿单分享”的入口简单操作便捷;二来购物车分享还可以将产品的具体型号分享出去 , 便于被分享人一键加入自己的购物车 。这样做在大促期间为用户互相分享“优惠作业”提供了便利 。
下面给出两种购物车分享的方案:
首先是第一种方案 , 原型图如下 。该方案是在购物车主界面加一个分享按键入口 , 与“管理”并列 , 用户单击后即进入右图界面 , 用户可以在淘宝内部进行分享 , 分享对象包括淘宝好友及淘宝群组 , 也可以在其他分享渠道进行分享 。
基于淘宝APP改进建议的原型图设计 七七酱骗小孩钱

文章插图
购物车分享功能方案1
其次是第二种方案 , 原型图如下 。第二种方案是将分享入口置于“管理”中 , 用户单击“管理”得到图2的页面 , 分享入口与”移入收藏夹”和”删除”并列 , 用户单击分享入口 , 得到图3页面 , 与上一种方案类似 , 用户可以在多种分享区道中自主选择 。
基于淘宝APP改进建议的原型图设计 七七酱骗小孩钱

文章插图
购物车分享功能方案2
3. 降价通知功能用户在逛淘宝时 , 常会有一种心理 , 即看到心仪的产品往往会加入收藏夹或购物车 , 等到大促时再下单 。但一次大促 , 往往用户会下单多样东西 , 淘宝目前只在购物车和收藏夹设置降价通知 , 而这种通知需要用户点进去才可以看见 , 并不会主动通知用户 , 因此 , 用户可能会遗漏一些本要买的产品 。
由此可见 , 在购物车及收藏夹设置降价通知的方式是必须并不是足够的 , 尤其是淘宝收藏夹的最大值为2000个 , 用户很难全部浏览 , 加之这种降价通知在用户没有浏览的情况下并不会主动提示 , 因此用户很有可能会错过某些产品的降价通知 。
因此 , 建议淘宝可以开设一个降价通知 , 针对用户感兴趣程度高的产品用户可以设定“心动价格” 。在低于此价格时 , 可以通过弹窗通知或短信提示用户 。这样可以提高降价通知的及时性 , 并进一步带来更高的购买概率 。
下面给出这种降价通知的原型图设计 。
基于淘宝APP改进建议的原型图设计 七七酱骗小孩钱

文章插图
降价通知功能方案图
针对淘宝还未设有的降价通知功能 , 提出这一方案 , 原型图如上所示 。
在商品详情页中商品图片的下面增加一个”降价通知”入口 , 用户单击以进入右图降价通知的页面 。在降价通知页面中 , 用户可以设置自己的心动价格 , 当商品价格低于此价格时则会主动发通知提示用户 , 用户还可以自主设置是否开启短信通知 。
三、总结本文从电商大促期间 , 淘宝APP与京东APP的竞品分析的基础上 , 针对淘宝APP中”一键分享购物车”、“降价通知”这两个功能提出了改进建议 , 并给出了多种原型图方案 。同时 , 对于淘宝APP中还未设有的“浏览记录搜索”功能 , 建议增设该功能以便用户在浏览记录里快速找到目标产品 , 并给出了原型图方案 。
本文由@七七酱 原创发布于人人都是产品经理 , 未经许可 , 禁止转载
题图来自Unsplash , 基于 CC0 协议

    推荐阅读