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【接待率算法】职工接待率等于就餐人次除以餐厅（前厅+厨房）职工人数 。座位利用率等于日就餐人次除以餐厅座位数乘以100% 。接待是一定的社会组织对公务活动中的来访者所进行的迎接、接洽和招待活动,是社会组织间人员相互交往的方式 。接待是一项展示单位形象、体现水平、彰显实力的工作 。接待水平从一定程度上反映办公室整体工作水平 。接待工作它的基本要素包括来访者、来访意图、接待者、接待任务、接待方式 。接待的服务要做到稳重、大方、敏捷、及时 。
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