机顶盒常见故障处理方法机顶盒电视没声音了恢复步骤

2023-06-26 08:40 生活百科经验分享

有线电视机顶盒出现故障时不用慌,小编教你几招，很快解决：

常见故障一：机顶盒—黑屏
故障现象：频道显示黑屏
处理方法：
1、关闭机顶盒电源重启,开机后如无效,观察机顶盒面板是否有数字显示,有，则检查视频线是否连接可靠,电视机是否切换到所对应的视频状态(AV1 AV2 AV3)，仍无效：则检査智能是否插错，然后关机重启。
2、按遥控器菜单键,如电视机屏幕有显示主菜单,则可重新搜索节目。

常见故障二：机顶盒—启动失败
故障现象：
1、机顶盒显示屏上延时钟一直在转，数字电视画面出不来。
2、机顶盒显示屏上提示8888或0000或英文LOAD 。
处理方法：
1、机顶盒显示屏上提示LOAD说明机顶盒升级失败。
2、机顶盒显示屏上提示8888或0000说明机顶盒处于死机状态, 可关闭机顶盒电源重启。

常见故障三：机顶盒—读卡错误
故障现象：屏幕提示“无法识别卡”“加扰节目请插入智能卡”或“机卡未配对” 。
处理方法：
1、提示“无法识别卡”、“加扰节目请插入智能卡”，可重插智能卡。
2、如重插智能卡无效或提示“机卡配对”需拨打客服热线报修。

常见故障四：机顶盒—自动重启
故障现象：播放一段时间后机顶盒会自动重启（含点播过程中）。
处理方法：关闭机顶盒电源，等待片刻后再开机。

常见故障五：机顶盒—升级失败
故障现象：软件版本更新，无法自动更新或升级失败。
处理方法：建议耐心等待，如升级20分钟仍无任何反应，则关闭机顶盒电源重启。

常见故障六：机顶盒—死机
故障现象：节目定格在某一画面，按遥控器上任何健无反应（含点播死机）。
处理方法：可关闭机顶盒电源，再开启。

常见故障七：机顶盒—遥控器故障
故障现象：遥控失灵
处理方法：
1、先检查遥控器按键是否其中有一个按钮没有弹出。
2、更换电池。

常见故障八：机顶盒—广播/交互无法转换
故障现象：
1、在主画面光标无法切换到直播频道。
2、按摇控器切换键无反应，其它按键正常。
处理方法：关闭机顶盒电源，插网线重启。

常见故障九：机顶盒—有噪音/伴音
故障现象：频道有伴音或机顶盒有噪音，部分频道没有声音或串音。
处理方法：
1、机顶盒有噪音：检查是否是机顶盒发出的噪音，如是，关闭电源插线路重启。
2、频道有伴音或部分频道没有声音，可调试伴音键（即声道键）。

常见故障十：机顶盒—电源问题
故障现象：机顶盒电源灯不亮或因电源问题导致无法开机。
处理方法：可检查电源插座和电源开关。

常见故障十一：机顶盒—颜色失真
故障现象：数字电视画面色彩失真，直播画面黑白。
【机顶盒常见故障处理方法机顶盒电视没声音了恢复步骤】处理方法：直播画面黑白：电视机正常的情况下，可调试电视机遥控器上的制式键（PAL制式）。

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