【带孩子看病怎么跟医生沟通更有效】我认为 , 带孩子去看医生 , 你只需要做好两点就可以了:一 , 把孩子的症状清楚的描述给医生听 。二 , 相信医生的诊断 , 积极的配合医生的治疗 。
先说第一点 , 把孩子生病的症状清楚的描述给医生听 。
这个听上去很简单 , 但是很多家长一看到孩子生病就慌了阵脚 , 说起话来也是颠三倒四的 。特别是现在很多孩子是由老人帮忙带的 , 老人心理素质差 , 一着急就更说不清楚了 。
所以 , 希望做父母的能尽量自己带孩子去看医生 , 把孩子发病时间 , 症状 , 病史等清楚的说给医生听 , 再认真解答医生的问题 , 医生自然能有所诊断 。
到这里 , 家长的主要工作就算是完了 , 接下来就是医生的工作了 , 家长只需要信任医生 , 配合医生就可以了 。
我有一个做儿科医生的朋友 , 经常听见他跟我吐槽 , 他说 , 做医生难 , 做儿科医生就更难了 。最主要的一个问题就是 , 家长们不能信任医生 。用我朋友的话来说就是 , 我们医生跟你无冤无仇的 , 没理由要故意害你家孩子吧 。就算是没能治好孩子的病 , 顶多算我们学艺不精 , 但我们对每个孩子的心都是一样的 , 都是全心全意想要治好孩子的 。
其实我也是个妈妈 , 当然理解家长的心情 , 孩子生病了 , 做家长的心里着急是肯定的 , 治了一段时间还没效果就更加着急了 。但是 , 希望每个家长都能冷静一点 , 好好的跟医生沟通 , 不要将你的负面情绪传给了医生和孩子 , 这样对孩子的病一点好处都没有 。
沟通有效就是医生问你什么 , 你解答什么 , 问你有没有咳嗽流鼻涕 , 你说今天去哪里哪里玩了 , 会不会传染上了 , 问你有没有发烧 , 你说中午吃了什么什么了 , 这样答非所问只会让医生更累 , 而且不能更快的让医生确诊你的问题 , 而现在很多人是这样的 , 上次去诊所看病遇到个患者 , 他自己有点头疼 , 去看医生 , 医生问他情况他都说了 , 然后医生给他开药 , 他一直在旁边说 , 我就有点头疼 , 是不是感冒了 , 你给我开点(药名字) , 然后一直在说自己给自己的诊断情况 , 怀疑医生诊断的不对 , 让医生给按照他诊断的结果来开药 , 让人看着真的是 , 你自己都看好了 , 直接去药房拿药不就可以了吗 , 还来诊所干嘛!医生也是好脾气 , 随他在那说 , 默默的听着!去医院要相信医生的判断 , 他们是专业的 , 如果你不相信可以再换一家医院!而不要自己盲目判断 , 也别在后面排着很多人的时候和医生讨论你的判断结果 , 耽误别人看病时间 , 这么用心学 , 去考这个专业就是了!

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带孩子看病 , 能和医生交流的时间很短 。可能就3-5分钟 , 要在这样一个时间内有效沟通 , 关键在于学会怎么花3分钟讲好一个“故事” 。

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什么是高效沟通?我在门诊的时候 , 有时一天会看六七十位病人(我也没办法) , 在这样一个工作强度下 , 医生更多的是作为一个倾听者 , 当患者在短时间内把病情(故事)讲清楚时 , 医生基于现有的信息会快速做出判断 , 即使有补充的信息 , 也能在两三次对话过程中解决 。
举个简单的例子:
1、无效沟通:医生 , 我家孩子昨天发烧了?可以吃什么药?——缺乏可供判断病情的信息 。
2、低效沟通:医生 , 我家孩子6个月大 , 现在发烧到39℃ , 该怎么处理?——可供判断病情的信息不全
3、高效沟通:医生 , 我家孩子6个月大 , 从昨天晚上8:00开始发烧 , 刚开始38.5℃ , 到晚上12:00就39℃了 。这期间我们给他吃了美林 , 稍微有点缓解 , 今天早上又烧到39℃ , 除了发烧 , 精神都可以 , 没有其他不舒服 , 现在该怎么处理?——有发病时间、经过、处理方式以及现状 , 有助于医生快速诊断 。
怎么给医生讲好一个“故事”?上学的时候我们写记叙文 , 通常需要涉及到时间、地点、人物、起因、经过、结果 。其实 , 在描述病情时按照这个思路来就行了 。
1、人物:患者是谁 , 多大年龄?
2、时间:什么时候出现病情的 , 持续了多久?既往病史是怎样的?
3、地点:发病地点 , 像流感多发生于幼儿园这种聚集场所 。
4、起因:怎么就发现这个病情了?是出现了症状发现的 , 还是体检过程中发现的等等 。
5、经过:发现病情之后 , 自己的症状和反应?以及进行过的处理方式 , 有检查报告也应提供给医生 。
6、结果:现在感觉怎么样?这次来看医生主要想解决什么问题?
7、额外信息:比如孩子的生长发育曲线、孩子腹泻时大便性状照片、孩子吃过的食物图片等等 。
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