妥善处理好职场上的人际关系，是职场人做好工作、健康发展的基础和前提 。所以进入职场 ， 首先要处理好的就是与人的关系 。人际关系看起来是门复杂的学问 ， 但是成功的秘诀就是6个从自身做起要点 。
一是自信
无论你是经理、主管还是职场新人，首先要有自信，对自己充满信心 。
有自信的人，坚信只要我努力，一定可以获得成功，昂首挺胸面对人生！没有自信的人 ， 心中缺了主心骨，患有自卑心理 ， 老觉得自己不如人 ， 惧怕和人打交道，低头哈腰见人矮三分 。
遇到困难时，有自信的人会把困难看成向“弹簧”那样 ， 坦然面对，攻克困难，靠自信赢得别人的尊敬 。没自信的人 ， 遇到困难怨自己倒霉，躲着困难走，见困难就低头，自己对自己没有信心，让别人也瞧不起 。人，只有自信，才会体现存在的价值 ， 才会发现自身的潜能 。
二是微笑
人与人之间的关系就像一面镜子，你美好的对他微笑，他会还你灿烂的笑容 。人之间的交流首先是面孔和眼神的交流 。在生活的每一天清晨，当你把烦恼丢在角落里，带着发自会心的微笑起床、上班时，面对每一个人时，你会发现大部分人都是和蔼可亲的，还给你更灿烂的笑容，并会一点点化解心中角落里的那些烦恼 。
认识 ， 从微笑开始;交流 ， 从微笑开始;合作 ， 从微笑开始;和解，从微笑开始;当你微笑的对待世界、对待大家、对待每一天时，你会发现：成功，从微笑开始;幸福 ， 从微笑开始！
三是实干
不经历风雨，怎能见到彩虹;不拼搏奉献，怎能获得回报？实干，是你能力、本事的体现;没有实干的自信，是“空中楼阁”;没有实干的微笑，是“无奈笑容” 。只有靠自己的拼搏和实干，才会赢得别人的理解和尊重，才会使自信更长久，才会使微笑更美丽 。
四是诚信
做人要诚实，靠谎言、卖弄技巧得到的“同事友情”是不会长久的 。做人要守信 。没有信誉是不会有真正的朋友的 。做人要厚道 。防人之心不可无，害人之心不可有?。『θ似涫稻褪呛ψ约?。
五是虚心
“三人行 ， 必有我师”、“虚心使人进步 ， 骄傲使人落后”，古今伟人们教的都是颠扑不破的真理?。∪宋尥耆耍?无论你是名校之“天之骄子”，还是“至高无上”的总经理 ， 都是如此 。管理者的一个重要任务 ， 就是发现下属的长处 ， 并把他放到适合发挥他的长处的合适位置 ， 让他更好的发挥更大、更有效的作用，弥补自己的不足和短处 ， 这才是一个高明的管理者 。
六是心态
【保持自信 六个秘籍缓和职场紧张关系】持久的、真挚的微笑，来自良好的、平和的、健康的心态 。赞赏“人之初 ， 性本善”的人，具备这种良好的心态 ， 把员工当成“内部客户”，再加上行之有效的科学管理，企业必会健康发展 。而把员工当成“刁民”或“打工仔”是不会有良好的心态的，企业是不会有大的起色的 。
保持积极的、平和的心态 ， 就是良好的、健康的心态 。方法很简单：遇事往好的方面想 。当你外出郊游出发时 ， 看到太阳高照 ， 晴空万里，你若想今天天气郊游真好，可以看到蓝蓝的天，绿绿的山，站在山顶一望千里，一览众山小的景象让我心潮澎湃，雄心倍增 。当第二天下起雨来时，你应该想，朦朦胧胧的山，淅淅沥沥的雨 ， 我们在山路上感受着大自然的朦胧、宁静、神秘 ， 体会到雨中郊游如诗入画 ， 融入自然的美 。这样 ， 你一定会又出好心情 ， 并带到回来后的生活中 。
有人会说这叫“自欺欺人” 。其实任何人都会遇到困难或挫折的 。好心态的人能迅速调整过来 ， 积极处理后面的工作 。好心态的人成功的希望更大 。
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