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1、首先要了解客户的需求 。首先通过提问等方式，准确了解客户对产品的需求，然后再围绕客户所需要的产品展开介绍和宣传 。了解客户基本需求是销售人员与客户第一次接触首先要明确的问题 。
2、获取客户信息，深入挖掘潜在需求 。
3、要引导客户的需求到自己的优势上来 。在销售当中 ， 谁是产品专家，应该是销售人员，产品是他们每天都在接触的对象，他们对于自己产品优缺点的了解，胜于客户的了解 。因为许多的孕妇都在他那里买水果，他们每天都与这些产品打交道 。就像我们以前学的课文《卖油翁》中说的那样，熟能生巧，了解哪些水果含什么营养元素比较多，这是水果销售人员的专长 。
【如何挖掘客户需求 如何挖掘客户需求培训心得】
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