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市民政局、市财政局、市残联经与相关部门研究会商，并报市政府同意，决定在高温应急响应期间开展为困难群众发放防暑降温包专项行动 。
发 放 对 象
防暑降温包发放范围包括市区城乡低保对象家庭、分散供养特困人员家庭、市区两级工会建档的特困职工家庭、散居孤儿家庭、一户多残和依老养残家庭、重点空巢独居老年人家庭等6类困难群众，具体名单由市民政局、市残联、市总工会等部门提供 。
具 体 举 措
1、对市区低保家庭、分散供养特困人员家庭、市区两级工会建档的特困职工家庭 ， 在原来每户每月减免15千瓦时电量的基础上，一次性增加减免65千瓦时电费；对散居孤儿家庭、一户多残和依老养残家庭、重点空巢独居老年人家庭，以户为单位一次性减免65千瓦时电费 。
2、对市区低保家庭、分散供养特困人员家庭、市区两级工会建档的特困职工家庭、散居孤儿家庭 ， 在原来每户每年减免民用自来水380元的基础上，一次性增加减免20元水费；对一户多残和依老养残家庭、重点空巢独居老年人家庭，以户为单位一次性减免20元水费 。
【无锡防暑降温包发放对象+补贴标准 无锡防暑降温费标准】3、各地将迅速组织开展向困难群众赠送防暑降温包（如节能实用风扇、风油精、藿香正气水、毛巾等防暑降温用品）活动，确保防暑降温物资及时送到困难群众手中 。
4、有条件的地区将开放公共服务设施和场所供困难群众避暑，及时设立指示牌，引导困难群众避暑 。做到每个避暑场所“五有”：有冷气空调、有防暑药品、有消毒设备、有专人管理、有安全和防疫措施 。
5、有条件的地区将向困难群众发放高温防暑消费券，为困难群众购买防暑降温物品提供便利 ， 全力保障困难群众安全度过高温天气 。
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