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第一种：线下网点补换
1.所需材料：
学生证或户口本（印有学生身份信息的有效证件）
2.办理地点：
7+1网点（7个苏州市民卡服务中心+1个苏州市教育E卡通管理培训中心）
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3.办理费用：
补卡、人为损换卡（卡片破损） ， 收取卡工本费：20元/张；自然损换卡（卡片未破损）免费更换 。
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4.制卡周期：
当天立等可取
第二种：线上补卡
1.进入苏州教育E卡通微信服务平台：点击进入（微信打开）
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2.填写相关信息及快递地址即可完成申请；
3.等待市民卡中心将邮寄卡片至所填地址 。
制卡周期：5个工作日（不含双休两天及节假日） 。
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