文章插图
1、旅客需要在发站售票大厅找到办理“挂失补”业务的指定窗口，并提供购票时使用的身份证件以及购（?。┢钡爻嫡久啤⒊顺等掌凇⒊荡巍⒎⒄竞偷秸镜刃畔ⅲぷ魅嗽比啡衔尬蠛? ，旅客按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票 。新车票票面信息与原车票一致，但票面上会加注“挂失补”字样 。
2、旅客持“挂失补”车票上车后 ， 须主动向列车工作人员声明，并提出开具“客运记录”的要求 。到站前 ， 列车上的工作人员确认旅客丢失的车票未被他人冒用后，会向旅客开具“客运记录” 。“客运记录”与“挂失补”车票是旅客退款必须同时提供的凭证，旅客一定要妥善保管 。
3、旅客持“挂失补”车票到站后，须主动向出站口车站工作人员声明 ， 并配合车站工作人员进行查验 。旅客须在到站后24小时内，到车站售票厅办理“挂失补”车票退票业务 。
【车票丢失怎么办 丢失车票的处理】4、车站工作人员核实“客运记录”、“挂失补”车票和购票时所使用的有效身份证件后，退回“挂失补”车票票款，不收退票费，仅核收2元手续费，并收回“挂失补”车票和“客运记录” 。
推荐阅读
- 苏州身份证丢失怎么补办 苏州身份证丢了怎么办理流程
- 苏州坐高铁身份证丢了怎么办 苏州坐高铁身份证丢了怎么办理
- 怎么办理托运行李 如何办理行李托运
- 苏州高铁站临时身份证怎么办理 苏州高铁北站办理临时身份证
- 苏州e卡通新生未拿到卡怎么办 苏州儿童e卡通刷不了卡
- 京籍人员怎么办理退休 京籍退休政策规定
- 飞机取消航班怎么办 航班被取消的解决方法
- 信用卡好久不用密码错误怎么办 为什么信用卡刷卡不用密码
- 床单老是滑走怎么办 床单滑来滑去怎么办
- 已取票的火车票可以网上退票吗