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1、请您再次操作：长按电源键检查是否可以进入开机界面 。
【手机光亮灯不开机怎么办 手机开不了机充电灯也不亮】2、若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页 ， 请您重启手机尝试 。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机） 。若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测 。
3、若长按电源键无法进入开机界面，检查是否电池电量过低导致，请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试 。若充电几分钟后仍无法开机，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测 。
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