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认为温度不达标，怎么检测、退费?
根据《洛阳市集中供热条例》规定，热用户认为室温不达标的 ， 可以向热力企业提出温度检测要求，热力企业应当在十二小时内进行检测，检测结果由双方签字确认;对检测结果有异议的 ， 可以委托双方认可的有检测资质的机构进行检测 。
【洛阳供暖温度不达标怎么检测退费? 洛阳供暖室内温度能达到几度】居民热用户自提出温度检测要求之日起，室温连续四十八小时以上不达标的，应当减收热费 。其中，室温低于18摄氏度(不含18摄氏度)、高于14摄氏度(含14摄氏度)的 ， 按日减半(或者计量读数的一半)收取热费;室温低于14摄氏度(不含14摄氏度)的，按日免收(或者计量读数的全部)热费 。减收或者免收的热费，应当在每年供热期结束后二个月内结清 。
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