
文章插图
1、封闭型:焦虑和不安全感是封闭型管理者的典型心理,常担心失去工作或职位,并认为维持现状是唯一安全的策略 。
2、隐秘型:这类管理者的沟通特征具有单一性和防御性,即一味追求他人的反馈信息,却很少披露自我 。猜疑和寻求社会认同是隐秘型管理者的典型心理 。
3、盲目型:这类管理者更多地进行自我披露,而忽视反馈的运用,其管理行为具有独断色彩 , 过分自信是他们的典型心理 。
【沟通风格的四种类型】4、开放型:这类管理者既重视自我披露,又注意运用反馈 , 能在团体中营造出宽容互信的开放气氛 。
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