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导致室内不热的原因有很多 ， 例如：擅自改动供热设施，例如挂暖改地暖，使水循环阻力加大，造成供回水流通不畅，致使暖气不热；私用暖气热水或因暖气不热自行防水，造成供热系统内热水大量流失，形成恶性循环影响供热效果；室内装修不当造成，将暖气片、管道移到墙内，地下或包装起来使暖气热量散发不出来，造成室内温度低；有些顶楼和靠山墙住宅房龄较长，门窗不严，保温效果差 ， 造成热量损失较大，室温低；部分用户加装管道泵 。
用户供热问题报修可通过市供热管理中心、市政府公开电话、各供热企业公布的对外公开客服电话进行问题反馈，还有供热企业开通的微信公众平台进行反映 。
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