ServiceNow收购织机系统以增强其AIOps功能

很多文章的报道都是由微观而宏观，今日小编讲给大家带来的关于ServiceNow收购织机系统以增强其AIOps功能的资讯也不例外，希翼可以在一定的程度上开阔你们的视野！y有对ServiceNow收购织机系统以增强其AIOps功能这篇文章感兴趣的小伙伴可以一起来看看
领先的数字工作流程公司ServiceNow致力于为人们提供更好的工作，它宣布已签署协议收购以色列AIOps公司Loom Systems 。该交易将扩展ServiceNow的AIOps功能，使客户可以更深入地了解其数字化运营，从而可以在问题发生之前大规模预防和修复IT问题。
【ServiceNow收购织机系统以增强其AIOps功能】“如今， IT部门努力满足性能期望并与对新型优质数字服务的需求增长保持同步”

文章插图
ServiceNow副总裁兼IT运营治理总经理Jeff Hausman表示：“如今，IT部门努力满足性能期望并与对新的优质数字服务的需求增长保持同步。” “通过将Loom Systems的分析日志和指标数据的功能与ServiceNow的AIOps和工作流自动化功能结合在一起，IT部门将能够主动查明并解决运营问题，从而为其客户和员工提供无缝的体验。”
Loom Systems扩展了ServiceNow的IT服务治理(ITSM)和IT运营治理(ITOM)解决方案，可帮助公司在单个平台上释放生产力并提高运营效率。借助Loom Systems，ServiceNow将提高客户将AI应用于其问题和修补程序知识库的能力，以便更好地了解根本原因，并使他们能够自动执行补救任务，从而减少1级IT事件的发生。

文章插图
正在进行数字化转型的企业通常会面临无法预先定义的新问题。织机系统可帮助实现手动流程的自动化，减轻新环境中的运营问题，并为客户和员工保持高标准的可用性。在几小时内，IT团??队将能够使用传统的日志治理工具识别出可能尚未浮现的问题。

文章插图
“作为全球最大企业的战略合作伙伴，ServiceNow正在实现数字化转型并推动客户成功， ” Loom Systems首席执行官Gabby Menachem说道。“通过联手，我们有独特的机会将AI创新与ServiceNow的AIOps功能整合在一起，以帮助客户预防和解决IT问题，直到问题解决。我们很高兴加入ServiceNow团队，以帮助IT组织以当今数字业务的速度做出响应。”