海尔电视机用了一年6个月坏了，售后说芯板坏了，需要维修费用，我说你们的主要零部件3年，这不是吗？
【海尔电视机用了一年6个月坏了，售后说芯板坏了，需要维修费用，我说你们的主要零部件3年，这不是吗？】根据国家的三包法是主要零部件3年，但是电视行业主要零部件只包括屏幕，谁让屏幕占成本高达70%呢 。芯片在任何电视厂商呢都不算主要零部件的 。
另外，偷偷跟楼主说一声，售后都是外包的 。所以一般你电视出什么问题都会告诉你电视芯片坏了 ， 就跟空调不管啥毛病都告诉你加氟一样，谁让这个赚钱啊，这也算电视维修行业的潜规则了 。
我的建议 ， 如果过保了自己找个维修点就行了 ， 不用去售后花什么冤枉钱 。如果在保，打厂家电话投诉就是了 。
买海尔的好处是可以投诉?。?你打4006999999，投诉给你下结论的师傅，海尔会扣他钱的，到时候看看他还是不是芯片坏了 。
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