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保险公司拒绝理赔怎么投诉


保险公司拒绝理赔怎么投诉
保险公司拒绝理赔怎么投诉 ， 我们一般都会提前购买保险，就是为了发生事故的时候有个保障，但是有时候保险公司会拒绝理赔，那么保险公司拒绝理赔怎么投诉呢？下卖弄告诉你方法 。
保险公司拒绝理赔怎么投诉1如果是保险公司自己的原因不理赔，可以拨打保险消费者全国统一维权电话“12378” 。
它是负责接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题 。
保险公司代理
目前市场上有许多保险公司已经将保险产品销售委托给专业的保险代理公司 。通过这些代理公司，个人消费者可选购家财险、车险、意外险、寿险投资理财险等各类产品，享受其所谓的一站式服务 。所以这种优点是显而易见的 ， 那就是专业保险代理公司的产品较多，选择余地较大 。
而且不收取任何咨询和服务费用 ， 方便消费者的购买 。不过由于各家保险公司给代理公司的代理费高低不同，代理公司的业务员在推荐不同保险公司的同类产品时，难免会有所偏颇 。消费者自己需要注意比较面对种类繁多的产品，也需要有清醒的头脑和主见 。
保险公司拒绝理赔怎么投诉2保险公司拒赔后如何申述？
1、靠谱的保险代理人/经纪人 。
很多保险业务员经手很多理赔案例，对理赔规则以及操作很熟悉，会告知你哪些是对自己有利的书面证据，在理赔的时候很有帮助 。
2、保险公司总部投诉 。
很多时候，“拒赔”只是对当地营业厅负责 ， 因为担心自己理赔之后，总部判定不能赔付 ， 结果是自己填坑，这样的事肯定是不干的，所以一开始常常是拒赔，但如果投诉到总部之后，这就很严重了 ， 毕竟理赔才是保险公司的口碑，接到投诉会立即跟踪处理，理赔经办人担心出错，办事都会更加谨慎，严格核定理赔事宜 。
3、 当地银保监会投诉 。
保监会就是保险公司的顶头上司了，每年会对保险公司理赔投诉进行统计，以及理赔服务打分 ， 定期官网公布排名 。所以当遇到投诉，必然是要妥善解决的 ， 如果没能好好解决，不但会在保监会留下“坏名声”，那年底的投诉排名影响第二年整年的销售量，这就得不偿失了 。
4、法院上述 。
法院是我们最后的依靠，所有的保单合同都具有法律效力，很多时候在法院面前，法院认定被保人属于“弱势群体”多数都会很照顾 ， 但毕竟也是要按照规则的，所以在有明显漏洞不能赔的时候还是会有拒赔案例
保险公司拒绝理赔怎么投诉3保险公司无理由拒赔,可以投诉吗
保险公司无理由拒赔,是可以投诉的，可以向保监会投诉，也可以向保险公司的高层领导投诉，当然最有效的方式还是提起诉讼 。
具体的维权方式：
【保险公司拒绝理赔怎么投诉】(1)可以先和保险公司的相关人员协商处理理赔事宜 ， 尽量解决理赔事宜纠纷 。
(2)若协商不成，可到各保险公司专门的投诉中心予以投诉处理 ， 要求保险公司尽快处理理赔事宜 。
(3)仍然未解决问题的，可到保监会进行投诉处理 。
(4)依然未解决纠纷的.，可以通过诉讼的方式 ， 维护自身合法权益 。
一、保险公司无理拒赔怎么办
在保险理赔中，保险公司拒赔事件时常发生 。保险公司拒赔，究其原因实际上问题就出在保险合同本身上，保险公司提供的保险合同中往往会约定了一系列的免责条款，其中可能有部分条款属于无效条款 。
但作为投保人对此并无绝对的选择权，仅有相对的选择权，因为几乎所有的保险公司对此部分的约定都是类似的 ， 投保人在明知的情况签订合同几乎也是别无他选 。
因此，投保人在购买保险时，尽可能要求保险公司明确对保险合同中的赔付范围与免责部分的具体划分 。签订合同后发生损失的 ， 在索赔过程中遇到保险公司无理拒赔，不能自认倒霉或者拿到部分赔偿金额便草草了事，若是实际合法权益受损的 ， 应果断运用法律手段解决此类保险合同纠纷 。
如果保险公司无理由拒赔，可以通过协商、仲裁、诉讼这三个法律途径来解决 。
二、发生保险纠纷怎么办
首先，在投保时 ， 客户除了要听取代理人的介绍外，关键是自己要仔细阅读保险条款，特别关注保障范围和免责条款等内容 。如果仍不清楚，可以拨打保险公司的客服热线 ， 进行电话咨询，了解你应该享受的权益和应该履行的义务 。
其次，投保人可以通过仲裁部门仲裁解决纠纷 。
此外 ， 投保者也可以考虑向当地的保险监管部门举报 。在电话投诉时，要记下接听电话的客服人员的姓名或工号 。一般说来，保险公司的客户服务电话都是有录音的 ， 而消费者也要将对方的解答要点记下，有条件的也可在告知对方之后进行录音 。这样，一旦发生纠纷 ， 即可提供给相关部门证据材料 。

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