新规来了!探店视频挂链接将视为广告,乱象该停止了......
监管之风吹向了混乱的探店内容赛道 。
近日,有消息称,《互联网广告管理办法》即将于5月1日实施,其中提到“广告主通过知识介绍、体验分享、消费评价等形式推销商品或者服务,并附加购物链接等购买方式时,应当明示‘广告’”,而大众熟悉的“达人逛店”短视频内容就属于该规定的范围 。
这意味着 , 今后探店视频不能再链接,也不能成为广告 。
近两年,随着Tik Tok、Aauto Quicker等平台对本地生活业务的深入,探店内容迎来了前所未有的大爆发,也催生了一系列乱象,令消费者和商家头疼不已 。
新规实施后,会给游客带来哪些影响?
店铺探索会从种草变成广告
“以店铺探索或评估的名义误导消费者的日子已经过去了 。”
在5月1日《互联网广告管理办法》正式实施之际,北京市消协针对行业内店铺探索和评价的内容做出了上述犀利点评 。
根据《互联网广告管理办法》(以下简称《办法》)第九条第三款规定,“达人逛店”、“达人种草”、“达人体验”等短视频明显属于互联网广告,必须标明“广告”字样,不得误导消费者 。
违反上述相关规定的 , 互联网广告不具有识别性的,将按照《广告法》第五十九条第三款进行处罚 。
【新规来了!探店视频挂链接将视为广告,乱象该停止了......】这意味着 , 自今年5月起,店铺探评短视频人才推广人名单不能再附加团购或相关链接,打包成种草内容;或者标注为广告内容,接受消费者监督和法律监督 。
《办法》的实施明确了相关内容和行为将受到法律法规的约束 。某权威媒体解释:“根据广告法、反不正当竞争法等法律法规,商家、专家、互联网平台利用虚假宣传欺骗、误导消费者的 , 应当承担相应的法律责任 。”
带有“广告”标签的短视频内容
这个消息很快引起了一群店主的关注和讨论 。
最直接的,有人担心交通会受影响 。Tik Tok一位美食团购专家说,“广告词展示 , 流量都差不多 。这只是一个过程 。不要着急 。”
也有业内人士认为 , 随着监管的到来,这标志着探店内容红利期的结束 , 未来探店视频简单粗暴的拍摄很难实现 。
一个有趣的现象是,即将实施的措施其实是针对所有有推广行为的短视频内容 。但在媒体对这个《办法》的解读和关注中 , 强调的是店铺探索和评估的内容 , 以种草为偏 。最终在消费者层面,更多的是探索店铺的内容 。
之所以会出现这种情况,一方面是探索店铺的软植入内容确实缺乏监管;另一方面 , 近年来,探店领域出现了很多乱象,很多消费者被骗,甚至商家也深受其害 。
风口下的野生长
早在图文时代,就有“探店”内容来推广线下店铺和美食或者从安利的角度来推广商家 。随着直播和短视频的兴起,“探店”的内容越来越火 。
前期除了展示“探索”的过程,寻找店铺 , 打牌,分享经验,还有像米子君,浪味仙这样的吃播结合探索店铺的内容 。
但当时因为店铺内容与商家的链接路径比较长 , 所以主要以种草为主 。
直到2018年底,以Tik Tok为代表的短视频平台开始逐步布局本地生活,线下商家开始更快地涌向Tik Tok和Aauto,内容端和消费端的链接被打通,短时间内加速了整个店铺市场的繁荣 。
2019年,Tik Tok大力拓展商户资源,推出一系列扶持政策,给予店铺内容流量 。当时有成千上万的粉丝发现,他们店铺探索的视频是非店铺探索的2-3倍 。
进入2020年后 , 由于线下环境的影响,大量商家也开始向线上转移获取客户 , 迅速催生了店主潮和MCN的崛起 。当时一个拥有10万粉丝左右的达人,单个宣传片的价格是2000-3000元,需要一部分的Dou。也是在这个时期 , 店铺探索领域涌现出了很多优秀的案例 , 各种玩家迅速涌入 。
店铺探索内容进入短视频后,不仅可以通过位置标签引导用户消费,还会在平台上推出团购功能、优惠券等一系列业务运营和获客工具 , 为店铺探索流量提供了直接有效的转化工具 。
有一个案例:2021年,一个只有5万多粉丝的逛店达人 , 一周内有4个视频被选中 。
Tik Tok团购榜前10名,优惠券2500张以上,佣金预计达到 。
到2万元 。
正是因为平台政策的倾斜,商家的涌入,商业化路径的完善,探索店铺的内容出现了爆炸式的增长 。比如小红书,2021年搜索“探店”关键词显示的笔记数量从前一年的109万飙升到1261万,现在已经达到1283万 。
但探店赛道内容的爆发,催生了诸多行业乱象 。如果有店家要求用流量力代替商家的霸王餐,也有为了吸引转化的虚假宣传 。......
其中讨论度很高的“牛道事件”,是因为在肯德基推出新杂酱面的时候,北京美食百万粉丝牛道去店里评价,却给出了很低的评价,甚至在视频中用自己的商品推销一款老北京杂酱 。
但没过多久,有用户发现牛刀第二次光顾肯德基,面对的还是同样的杂酱面 。在新视频中,他说价格合适,酱料和油酱分开,面条热气腾腾,并形容“真的是我妈妈在家做的味道 。”
这种前后对比让网友们很快判断出牛道“被充值”了 。所谓“充值” , 就是被判定不好吃的肯德基又花钱去推广牛道,两个时代形成了巨大的反差 。
“充值”现象不仅会导致快速变脸现象,还会让很多标榜真实客观的店主对商家过度包装,甚至在商家批量充值的推动下,联手其他人才做成“网上名人店” 。
除了充值现象,还出现了吃广播、炫富等乱象 。例如,@京京京京京京京京京京(现更名为@)京京京)因陷入流量追逐,被人民日报、新华社点名 。
由万亿美元市场支持
时至今日,探店赛道持续火爆 。尤其是随着Tik Tok、a auto faster等平台对本地生活轨迹的不断加码,整个市场规模还在不断扩大 。
根据艾瑞咨询的数据 , 本地生活服务市场将从2020年的19.5万亿元增长到2025年的35.3万亿元,线上渗透率也将从2020年的24.3%增长到2025年的30.8% 。
据Tik Tok生活服务与庞大引擎城市研究院发布的《2022年Tik Tok生活服务店铺探索数据报告》2022年,Tik Tok的商家和人才创造了11亿个店铺探索视频,被赞近千亿 。同时,Tik Tok生活服务类商户通过平台发布人才撮合业务订单507万笔,同比增长623.12% 。
在这部分不断增长的探店内容中,很大一部分是同质化的短视频 , 直接推广商家优惠套餐 。
这些内容的拍摄素材是统一的,口述文案高度雷同,比如《砍一刀》《再砍一刀》的砍价文案;“你的X片都弄好了”的包装文案;以及“消费不能退”“这么大的桌子很便宜”的同质化文案,然后挂上团购链接 。
另一方面,火热的探店赛道也吸引了一些内容高手的“跨行” 。例如 , 新工作室早些时候统计了Tik Tok汽车人在一定时间内拍摄美食和探索商店内容的现象 。(点击回顾:失去百万粉后 , 《猴哥说车》没说车,就转型成美食店了?)
“就像最近几年 , 很多搞笑或者其他类型的人才逐渐向美妆转型 。这些与探店无关的人,本质上都是去商业榜的 。”某机构负责人说 。
正是因为这些顶尖人才的“唯利是图”涌入,经历了野蛮生长的探店赛道再次迎来了更多的不确定性...
人才对商业化的追求无可厚非 。
然而,由于逛店内容最初侧重于真实分享和个人体验,意在为消费者提供参考 , 当人们为了商业化而在逛店内容中注入夸大和过度包装的虚假成分时,就变成了广告 。以前这种探店内容,即使是广告,其实也很难被消费者区分,因为种草的性质 。
此前 , 小红书也曾因平台虚假种草内容遭到批评 。它还试图在广告客户列表中添加“广告”标志 , 以便用户识别真正的种草和广告推广 。
但对于商家来说,难免不会让自己投放的内容打上广告的标记,这与他们当初借助人们自发分享实现“自来水”的目标背道而驰 。
这其实是平台、人才、商家之间的博弈 。也可以看出,探店赛道的乱象存在已久 , 但实际上一直缺乏相关监管 。
新规实施后,真的会给探店赛道带来什么影响,能否让行业更加有序?一切都有待观察 。但至少,监管之风已经吹过,可以让人们和机构耳目一新,放弃流量至上、唯利是图的想法,真正回归内容的初心 。
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