不同酒店前厅服务的优缺点
优缺点如下：
好的酒店前厅服务比较好 。在酒店大厅醒目位置不间断播放机场、高速公路的开放及关闭情况，以及市内交通管制措施等 。客人在退房时，要及时提醒宾客天气状况可能对宾客出行的影响 。
【不同酒店前厅服务的优缺点】酒店应在总结宾客需求的基础上，在前厅设置一个百宝箱 ， 为个性化服务提供物质方面的支持 。百宝箱内存放的要有常见的药品、办公用品、女士用品、服务用品等 。
比如药品 ， 要常备速效救心丸、风油精、创可贴等，一旦遇到宾客心脏病突发、蚊虫叮咬、手指划破等情况，可及时提供相应帮助 。不同酒店客源不同、气候条件不同，对常用药品的需求也不尽相同，前厅部可根据情况确定药品种类 。
相比一些小酒店是没有的 ， 有的酒店前台服务还比较差 。酒店前厅服务的好坏直接影响着宾客满意度和忠诚度 。
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