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做淘宝客服有没有前景有发展空间吗

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淘宝行业有多有前景，我想大家都心知肚明，而淘宝客服也是一个比较热门的职业，因为也有不少人选择做淘宝客服，那么刚毕业就去做淘宝客服是否有前景呢?在之后有没有发展空间呢?
一个好的淘宝客服也有前途的 。淘宝客服分两种 。一种 。淘宝卖家客服 。一种淘宝网客服 。淘宝网客服部分是分给其它公司运营的 。不是淘宝公司内部的 。部分是淘宝内部公司具体情况不是很了解 。第二种卖家客服 。
卖家客服分：售前客服 。售后客服 。新手建议从售前客服做起 。售前客服负责的主要是商品介绍对商品的了解促使交易成功 。
同时在最大的程度上建立新老顾客的关系，形成二次、多次回头销售 。期间包括 。物流追踪查件等 。
售后客服主要负责产品销售后的售后问题，需要极大的耐心和对产品质量问题的鉴别 。最重要的是如何处理才能使公司和买家双方愉快，避免中差评的产生 。一家大的卖家公司里面，售后售前客服负责的范围是分化的比较详细 。个人觉得新手先从售前客服入手 。在售前客服入手一个月到3个月的时间开始学习售后客服方面内容 。售后客服的要求相对比售前客服较高 。
有发展空间吗?
如果是一家中、大型企业，那么必不可少会有晋升的渠道 ， 公司也非常愿意从基层挖掘人才，培养人才 。客服→组长→经理→主管→总监 。
将本职工作做好，做到最好：想让上司看中你，首先得在自身岗位做出成绩，团队销售第一、连续数月金牌客服、连续数月0差评0投诉;以第一为目标要求自己 ， 提升自己，你才能进步的更快 ， 上司才能看到你的努力，看到你的才能，才有可能在众多基层客服中提拔你，万一哪一天让你做一个小团队组长，这样就成功了 。
每一个行业肯定都是有它的行业成长路径的，如果各位能够做好自己的本职工作，同时
也要自我提升，学习更多的专业知识，这样才能够更好的为自己后续升职加薪作准备 。
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