针对理想汽车降价遭投诉,厂家有何回应?


理想汽车在降价后遭遇了一些用户的投诉,对此,厂家作出了回应 。
理想汽车方面表示,理想ONE的售价确实下调了2万元,但这并非降价行为 , 而是近期推出的促销政策 。
值得注意的是 , 理想ONE已经进入了换代阶段,厂家计划以理想L8为主力车型进行销售 。理想ONE将逐渐退出生产线,但不会影响其售后服务 。
停产后,理想汽车承诺将继续履行对所有车主的质保承诺,提供原厂纯正配件用于维修保养和质保服务 。此外 , 理想汽车还为理想ONE的用户追加了三年流量无忧服务,每月赠送20G免费流量 。
关于1月突然降价的情况,理想汽车解释称,这是为了应对与豪华品牌BBA持续加剧的价格竞争,推出了限时新春优惠政策 。厂家强调,车辆的统一零售价并未改变 。
针对不同车型的用户,厂家表示将根据实际情况提供不同的补偿方案,但同车型的补偿方案保持一致,不会出现区别对待的情况 。同时 , 补贴政策会根据市场政策的变化进行适时调整 。
【针对理想汽车降价遭投诉,厂家有何回应?】总体而言,理想汽车在降价后积极回应了用户的诉求,并采取了一系列措施来确保用户的权益得到保障 。

    推荐阅读