12306为什么打不通


【12306为什么打不通】品牌型号:华为Mate40pro , iPhone12ProMax,小米11;系统:HarmonyOS 2,ios14.7,MIUI12.5;软件:铁路12306 5.3.8;

12306客服不在线,12306客服服务时间是每天的早上五点到凌晨1点 , 用户需要在客服服务时间段拨打客服电话;手机直接拨打12306铁路客户服务中心,即可根据提示选择人工客服 , 但是如果为了咨询某个班次列车,最好拨打该列车始发站所在铁路局,即在12306前加所属地区号 。
检票注意事项:
车站售票厅、进站口、检票口、站台之间有一定距离,需要一定的走行时间,为了确保旅客人身安全和铁路运输秩序,车站将在开车时间之间提前停止售票、检票,请关注车站关于提前停止售票、检票时间的公告,在停止售票、检票时间前抵达车站办理购票、候车 , 同时准备好购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,避免耽误乘车;车站售票窗口、安检口、实名制验证口、检票口、行包托运受理窗口排队人数可能较多,请预留足够的时间办理购票、行李托运、安全检查、实名制验证、检票等;进站、候车时,请注意广播、电子显示屏、工作人员等关于列车停靠站台、候车室、检票口、开始检票时间、开车时间等信息提示 。

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