参与人数已超过2亿人次 网络互助“低投高保”不能迷信( 二 )
其实相互宝最新公布的情况正在缓慢地印证这种潜在的风险 。 一是最近相互宝申请赔付的案例数随着成员不断增加开始攀升;二是相互宝表示 , 截至目前 , 相互宝成员年龄结构年轻 , 重疾发生率低于社会平均水平 。 从长期看 , 重疾发生率不可能一直处于平均水平之下 。 相互宝如此 , 模式一样的其他平台也不可能有例外 。
北京工商大学保险研究中心主任王绪瑾教授则提醒消费者:“网络互助计划没有法律保障 , 本身也不是保险产品 。 小额赔付可能还有保障 , 也比较方便 , 但如果碰到大额赔付 , 就可能要出麻烦 。 所以消费者不应对平台保障抱太高的期望值 。 如果想真正转嫁大病风险 , 还是要用保险的方法 , 用平台的方式不太可能 , 而且风险还不小 。 ”
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风控手段几何
如何规避网络互助平台可能遭遇的风险?王绪瑾认为 , 就目前看 , 互助计划在大病保障上作用有限 , 仅可以作为正规保险的一些小额保障补充 。 他认为平台首先要解决逆选择 , 即带病投保的问题;其次不能约定太高的赔付额 , 太高的话风险很大;再次要透明平台信息 , 明确告知对消费者的保障事宜 。 让参加者清楚平台对保障能做到什么程度 , 哪些问题是解决不了的 , 以避免日后的争议 。
相比之下 , 王国军更为乐观 。 他认为网络互助平台是在摸着石头过河 , 但并不是摸过去就拉倒了 , 而是可以边过河边搭桥 。 因为每个参加的人都带来一份数据 , 这些数据积累起来就可以开展精算了 , “比如说做了两年后发现风险越来越大 , 这个时候就需要做一些改变 , 因为有数据 , 可以按照风险分成群组 , 将高风险与低风险人群进行切割 , 高风险高收费 , 低风险低收费 。 要有精算 , 产品的设计会更科学化 。 如果不建立在科学的基础之上 , 只是一种满腔热情的互助理念 , 那是不行的” 。 他还认为数据最终会倒逼平台往前走 , 通过降低现有风险 , 可以避免平台走到临界点上 。 甚至如果风险控制得当 , 最终平台完全可以修成“正果” , 成为保险市场上一支强有力的正规军 。
不过对于网络互助平台不断滚出的一个又一个与保障相关的流量“雪球” , 也刺激着保险公司纷纷联手大的互联网企业 , 比如泰康与腾讯 , 中国人保与阿里等正纷纷开展合作 。 “网络互助平台对保险公司也是一种倒逼 , 会促使保险公司经营模式向这方面靠拢 , 这样双方将逐渐在一个点上会师 。 ”王国军预言 。
虽然并不是特别看好网络互助平台当下的作用 , 但王绪瑾也认为互联网平台互助计划有些经验值得借鉴和参考 , 可以帮助商业保险服务更有针对性 。 不过他特别提出 , 目前保险公司与互联网平台合作中 , 有一个情况值得高度重视 , 即有的公司为了获得互联网平台的流量优势 , 打监管擦边球 , 比如销售的产品与报备的产品不一致等 , 这很可能给公司带来保险监管方面的风险 。 此外 , 保险公司在合作中不要单纯被流量所绑架 , 为强调业务规模 , 而不顾效益 。 这是一种短视行为 , 会影响险企长期发展的质量 。 据《经济日报》
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