聊城市公安局着力打造警务公开体验中心 围绕服务群众全面推进警
今年以来,聊城市公安局认真贯彻国家、省政务公开工作要求,发扬首创精神,整合“报、台、网、端、微”资源,通过一体化采编、流程化运转、移动化传播,探索建成聊城市警务公开体验中心,构建出“全媒融合、矩阵发声、引导舆论、服务民生”的警务公开新模式。
体验中心大厅面积300㎡,设置采编中心、数据中心、指挥中心三个工作区域,围绕服务群众和方便群众原则,以人工智能和大数据为支撑,建成“互联网+警务+宣传+服务”综合应用平台。中心突出“媒体+政务+服务”的功能定位,主要实现警务公开、宣传引领、教育培训、便民服务等功能,助推公安工作向网络化、信息化、智慧化转型。同时,整合“山东微警务”“山东互联网+”“民生警务”等平台中交通管理、出入境管理、行政审批、户籍管理、民生诉求、在线查询等资源,为群众提供便捷的网上办事入口,并可根据用户行为综合统计分析,展示群众业务访问情况、反馈意见、关注热点和服务评价。
今年以来,警务公开体验中心发布警务信息12680篇,其中665篇被中央级媒体刊载。《幸福就是回家吃饭——聊城警方“深情喊话”在逃人员投案自首》《泪奔!你为何总是那么忠诚和认真——聊城公安“点滴故事”采撷》《在路上——聊城公安交警“工作图览”》《警车踏雪路控速开道,护送3000余车辆过境安全驶离》《济聊两地交警联动!全村献血!这次跨越130多公里的救助太感人》等信息在全省乃至全国成为媒体聚焦的热点。
下步,聊城市警务公开工作将紧跟国家、省政务公开最新精神,围绕便民利民,进一步拓展工作渠道,创新工作形式,努力实现公安业务集成服务、高效互动的便民服务目标。
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