澎湃新闻|你对明星直播带货有多少误解?

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燃财经(ID:rancaijing)原创
作者 | 李秋涵
编辑 | 赵磊
“听说很坑,我们就没敢做过 。”
“我们只是在询价,问完价格,已经不打算做了 。”
“被这个坑惨了,真是太多东西要爆料了 。”
“说到明星就脑壳疼,我们做的全血赔……”
被燃财经问及“明星直播带货值不值”时,商家们立即开始吐槽,就连为MCN机构对接资源的明星经纪方老王也坦言,“明星直播就是割韭菜,不值得 。”
燃财经潜伏在某直播带货吐槽群一个月,发现明星直播带货ROI(投资回报率)低的案例也频出:抖音红人郭聪明联合五位“浪姐”(许飞、王霏霏、钟丽缇、白冰、丁当)直播,坑位费从5万飙升至30万,某商家爆料销售额不及一万;张继科与恩佳联合直播,商家花10万坑位费卖出20支牙刷;某护肤品商家吐槽王祖蓝6万坑位费,40万观看量,营业额仅2000元;同样是护肤品品牌,乔欣卖出20支,ROI仅0.1……
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与此同时,电商直播赛道的巨头们,关于明星直播带货的战争还在继续 。除了刘涛、景甜、李好联姻淘宝聚划算,抖音签约陈赫、罗永浩,快手请来张雨绮做电商代言人外,近两月又新增了贾乃亮与苏宁易购,汪峰与京东,佘诗曼与拼多多,邓紫棋与唯品会的官方合作 。
在7月26号周杰伦直播首秀后,8月快手还将举办谢娜直播带货首秀,据商家透露坑位费达30万,而近期因热播剧人气上涨的毛晓彤也即将在抖音开启直播首秀 。
一面是避而远之的商家,一面是跃跃欲试的明星与平台 。风口之下满是机会主义者,制造的乱象反倒让行业看不清方向 。采访中,对于明星直播,不论是商家还是业内人士,都开始站向正反两极 。
明星带货的模式,也正被质疑是否可行:明星的影响力能否帮助消费者完成购买决策?找明星带货能否品牌宣传和销量兼得?和专业主播比,明星更适合哪些品类?互动、供应链、售后等一系列问题该如何解决?
屡屡翻车背后,行业还在探索这些问题的答案 。
被误解的明星直播带货
目前,商家们对明星直播带货的吐槽共涉及三类:一是坑位费高,产出低;二是明星态度不专业,说错商品、报错价格等;三是对接团队傲慢,售后服务缺失 。这其中存在明星的个人原因,它们暴露着直播行业的浮躁乱象,同时也让明星直播带货被误解包围 。
误解1:明星直播的价值就只是带货
2019年淘宝直播吸引明星入局时,提出“播代言”,试图将代言与带货聚合,剑指品效合一(塑造品牌的同时提升销量) 。然而现在,一场直播成功与否,商家和明星双方评判标准错位带来第一重纠纷 。
非职业明星主播方将直播带货视为线下站台的线上转移,出现在直播间就算完成品牌宣传任务,不考虑带货效果,也不签订包含保证ROI的合同 。
而在商家方,从事广告行业6年、为商家提供直播服务的王鹏程告诉燃财经,由于直播有挂销售链接,因此多被商家划到电商部,考核标准是ROI,推广部(品牌部)考核标准才涉及品宣及曝光量 。这样的架构下,ROI才是商家涌向直播的目的 。
由于明星多有坑位费,且首秀坑位费远高于红人,ROI低就会激怒商家们 。不过不止一位业内人士向燃财经表示,红人带货能力更强,但品宣价值不及明星,除头部主播李佳琦、薇娅外,并不能给品牌带来附加值 。
但明星直播带货有机会 。通常合作后,商家可获得明星直播切片1-3个月(具体时长可商定)使用权,用于店铺、线上、线下投放 。据明星公关公司员工小冉透露,普通艺人肖像代言一年费用至少300-400万,一线艺人至少1000万,换算下来普通明星代言一个月费用至少25万 。职业明星主播带货价格在1万-5万不等,只有明星首秀价格才会有机会超25万,商家获得直播切片,可当做短期代言来使用 。

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