挂号| 为患者服务的他们 值得一个大大的赞
（_原题是： 为患者服务的他们 ， 值得一个大大的赞）
“您是要挂号吗？有就诊卡吗？”“把身份证放在识别区 ， 我帮您操作吧！”早晨7点半 ， 廊坊市第四人民医院已经有患者开始挂号 ， 在工作人员的帮助下 ， 他们利用新上线的自助挂号设备轻松完成了建卡和挂号 。 
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这些工作人员是来自行政职能科室的同志 。 由于设备刚刚投入使用 ， 很多患者还很陌生 ， 操作起来并不顺畅 ， 行政职能科室的同志每天按照排班 ， 从早上7点开始 ， 守在自助设备旁边 ， 为前来就诊的患者和家属提供服务 。 在门诊的上午高峰时段 ， 有了自助设备和这些同志的帮助 ， 建卡、挂号、缴费都不需要再排起长龙了 。 
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在门、急诊门口 ， 还有一群人也在不遗余力地为患者提供着服务 。 因疫情形势 ， 自6月20日开始 ， 所有进入医院的患者、家属都需要扫码登记 。 “填一下这些信息 ， 然后来找我测量体温”“您这些问题还没回答呢 ， 都得答完才可以”物业特勤人员每天都会守在门口 ， 一遍一遍 ， 一个挨一个地指导患者进行登记 。 
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炙热的阳光下 ， 他们的皮肤黝黑发亮 ， 脸上渗着汗珠 ， 嗓子也喊哑了 ， 却依旧保持耐心 。 物业经理、各部门经理也加入其中 ， 行政职能科室的同志也来帮忙……近两个月的时间里 ， 多亏了这些物业人员和行政人员 ， 有了他们的耐心指导 ， 患者才能快速、顺利进入医院 。 同样的话他们说了很多遍 ， 却没喊一句累 ， 没有一句抱怨 。 艳阳天下的他们 ， 用手擦一擦额头的汗 ， 抖一抖浸湿的工作服 ， 就又精神饱满地投入到服务中 。 
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有了这些可敬可爱的人 ， 患者的就医体验得到了提升 ， 医院的诊疗秩序得到了保障 。 他们用爱心、耐心和真心 ， 博得患者一句“谢谢” ， 他们用日复一日的坚守 ， 帮患者节省了几分钟 ， 对他们来说 ， 这就值得 。 （廊坊市第四人民医院 曹晓菲）
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【挂号| 为患者服务的他们 值得一个大大的赞】
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