昆山|昆山高新区用优质服务锻造核心竞争力( 二 )
市场经济下 ， 人才、资金、项目“择良木而栖” ， 好的营商环境 ， 就是集聚各类要素的“引力场” 。 2019年 ， 昆山高新区高新技术企业认定数量再创新高 ， 总数达398家 ， 新兴产业、高新技术产业产值占规上工业比重分别达67.3%、63.5% 。
新起点上新突破
擦亮品牌砥砺“再出发”
出台昆山高新区“六创六高六跨越”三年行动实施方案和配套政策；深入开展“援企暖企行”、政府专员“215”行动、“昆如意·招商护商活动月”等活动；实现投资建设领域全事项网上报、线上办 ， 率先颁发全市首张项目投资建设“电子”绿卡 ， 实行市场准入全程网办；实施一件事办理服务体制改革 ， 精简优化企业开办、施工许可、不动产登记等审批流程；建设高层次人才对接、政策申请服务“云端生态圈” ， 放大“头雁人才”政策优势 ， 打响“玉山荟”科技金融服务品牌……
【昆山|昆山高新区用优质服务锻造核心竞争力】站在“国批”十周年的历史节点上 ， 2020年 ， 昆山高新区打造优质营商环境动作频频 ， 努力以更完善更精准的政策优化营商环境、更贴心更及时的服务保障企业运营 ， 以“用户思维、客户体验”跑出行政审批“加速度” ， 以“高新服务”不断擦亮“昆如意”营商环境品牌 。
“我们将加强招商护商人员专业培养 ， 明确招商护商工作的闭环性 ， 在走访中遇到企业提出的问题 ， 应在5个工作日内予以答复；对本人或本部门无法解决的问题 ， 须通过现有机制 ， 转交相关市、区责任部门 ， 做到‘事事有着落、件件有答复’ ， 务必让企业的声音听得到、意见看得到、诉求办得到 。 ”昆山高新区党工委委员、管委会副主任孔维华说 。
昆山高新区正运用智慧化、规模化手段建立全天候、全链条、全过程服务体系 ， 打通企业沟通联络渠道 ， 确保企业诉求困难“听得到、看得到、想得到、办得到” ， 无事不扰、有呼必应 ， 通过最优政策供给为全球资本落地、产业布局、扩大投入提供最优“土壤” 。 陈悦勤
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