极端天气|沈铁紧急抢险抗击雨雪冰冻灾害确保铁路运输安全( 二 )

长春站售票处开足34个售票窗口，备足退票金，组织42名业务精湛人员为旅客办理退票、改签等业务4300多笔。
沈阳、通辽等车站在进出站通道、站台等关键处所铺设防滑垫，对重点旅客提供进出站、乘车、行李搬运等出行“一条龙”服务。
在沈阳、长春、大连、吉林等较大车站，增设13台无接触式体温检测仪，实时监测进出站旅客体温。根据客流变化及时调整进出站流线和安检通道数量，减少旅客聚集，在应对雨雪冰冻天气的同时，积极做好疫情防控工作。
面对大面积列车晚点，沈阳局集团公司组织沿线车站给站停列车全部加满水，组织后勤保障单位及时提供餐食，配备应急药品，全力满足在途旅客需求。
大连北开往赤峰的G8246/7次列车受天气影响无法正常运行，进入北票站临时停车长达7小时33分。列车长王铁利组织乘务员做好基础服务的同时，重点对旅客进行解释安抚，反复巡视车厢30次，生生走了4万多步。由于车上餐料不足，王铁利联系北票站紧急采购600份餐食和饮用水，免费向旅客发放。由于长时间工作导致低血糖，王铁利在安抚旅客时昏了过去。醒来后，他又第一时间返回工作岗位。沈铁人的真心付出和细致工作赢得了旅客的理解和赞许。
11月19日8时33分， G8246/7次列车最终抵达赤峰站，车上536名旅客全部安全到达。
【极端天气|沈铁紧急抢险抗击雨雪冰冻灾害确保铁路运输安全】截至11月19日12时，沈阳局集团公司管内运输秩序总体平稳，全局干部职工昼夜坚守铁路运输一线，全力抗击雨雪冰冻天气，把极端天气对铁路的干扰和影响降到最低。 (完)

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