新10亿商业参考网传广州蛋壳一租客坠楼：室友称刚毕业，走前发了这样一个朋友圈( 四 ) 蛋壳暴雷事件影响越来越大。

蛋壳对租户的态度，房东赶你的，给你换房子。不同意的，租户无责退租，蛋壳退款，何时能到账还是等。

对于分期贷的租户，房东申请解除合同后，直接到本部办理解约，最长三个工作日贷款协议自动解除。有人已经解除成功。

……

所有的回应过后，租客和房东却没有看到自己账户上的任何一笔打款，一切更像是在安抚情绪。
唯有等待。
等待退款的同时，租客们还在和房东的耐心做博弈。

蛋壳的租户多为年轻人
一位大学女毕业生哭诉，挺过了疫情，却又遭遇蛋壳迎头一棒。她的房东因为长时间收不到蛋壳的房租，已经连续多天上门“慰问” ，蛋壳承诺15天内打款，届时蛋壳若是食言，等待她的很有可能是寒冬腊月流落街头。
11月19日，是她请假前往蛋壳总部的第三次。 “虽然我也登过记了，但还是想来几趟，探探风声，了解最新进展。早一天到账，就能早一点安心。 ”
每来一次，就又增添一份烦恼， “一般都是让等待，没到期的就接着住，房东上门来就报警，警察会协调。 ”

19日，蛋壳总部的排队情况和租户所填登记表
房东王小虎理解租客都是年轻小孩，来北京闯荡不易，只能先让对方住着，并全力配合一起对蛋壳及违规放贷的银行进行证据收集工作。
能遇上这样好心的房东不多。大多数房东无法忍受自己收到不到租金，房子却还白白被占着。
是的。求助无门、等待反馈、期待打款，这是蛋壳广大客户们的现状。如果是租客，还要加上一条：时刻担心房东赶人。
蛋壳还钱究竟要多久呢？一位早期幸运收到返租的人称，蛋壳公寓的一部内部管家透露：

“之前他们（蛋壳）有钱的时候每天放出1千万给退租的人还押金和解除租金贷，现在没钱了，每天放出5万块钱，你们谁幸运谁租金贷就结了，谁幸运谁的押金就收到了，而且早退的比晚退的收到的可能性大一点。 ”

而即便退租顺利打到App上，以蛋壳目前的状况，也让人不得不担忧，真正提现也是遥遥无期。
在小七的手机里，同时加入了好几个关于蛋壳的微信群：全国群、本地群、退租群……每个人情况都不一样，有的是年付未退租的，有的是退租提现的，有的是使用租金贷的，大家每天在群里互相分享各自情况。

蛋壳租户加入的微信交流群
针对处在水深火热的租客们，有自媒体整理出一份应对指南，在群内流传：
1、一旦被房东驱赶，第一时间报警。
2、保存一份合同的副本，以备未来维权使用。蛋壳的租房合同可以在“蛋壳公寓”的微信公众号里找到。
3、水费电费和网费要自己交了，可去小区物业和附近的营业厅咨询。
4、房屋保洁可以自己做，也可以在58同城一类的平台上找。
5、大家可以选择花1000多换个自己的门锁。
6、和房东搞好关系。
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写在最后

公开资料显示，蛋壳公寓诞生于2015年初，先后获得高榕资本、老虎基金、愉悦资本、蚂蚁金服等在内的7轮融资，融资总额超60亿。 2020年1月登陆美国纽交所。目前房源超过40万套，已覆盖北京、杭州、成都、深圳等13个城市。
公司成立至今，从未盈利。 2017、2018、2019年三年净亏损持续增加，总额超50亿元。
进入2020年以来受疫情冲击及其它长租公寓竞争影响，蛋壳公寓入住率下降，仅一季度净亏损12.34亿元，数额接近2018年全年。同时公司现金及现金等价物为8.26亿元，但总负债达90.27亿元，资产负债率高达97.06% 。
房东租客只是一部分，蛋壳还欠了供应商、保洁、维修人员的钱。在蛋壳北京总部，据来自苏州的承包商表示，蛋壳公寓拖欠其工程款近160万元，另有维修人员称蛋壳已拖欠数百名员工薪资长达4个月。

蛋壳公寓在2018年和2019年快速扩张的过程中，融资一次最多也只有5亿美元。资金不够怎么办？创始人兼CEO高靖想到了租金贷。这个方法使得金融机构可以提前支付一年的租金给到蛋壳账户，从而帮助蛋壳快速打开市场。
据招股书显示，通过“租金贷”获取的租金预付款，占蛋壳公寓租金收入最多的时候高达90% 。出来混，迟到要还。
现在打开在蛋壳App ，预约看房还是会有管家积极出面联系，只是新签约房源已不能使用租金贷。一年期租只能季付或者半年付，两年期租约只能一次性全款付清。