多家公立医院因“多收费”被查！最高罚没540多万元！院长：一般非故意为之！
本文插图
广西3家医院多收价款被曝光 ， 最高罚没540多万元；日前 ， 不少患者收到退款短信 。 此事一出 ， 即在网络上引发热议 。 有县域医院院长认为 ， 公立医院一般不会有多收费主观故意性 ， 规避此类问题需三方同时发力！
采访人员|张园园
01广西3家公立医院多收价款被曝光：
最高罚没540多万元
日前 ， 广西柳州市妇幼保健院、柳州市潭中人民医院、柳州市中西医结合医院3家公立医院多收价款被曝光 ， 其后 ， 不少患者收到退款短信 。 此事一出 ， 即在网络上引发热议 。据悉 ， 从2019年9月2日开始 ， 柳州市场监管部门开展双随机抽查 ， 对多家医院2018年1月至2019年底期间药品及医疗服务价格进行了检查 。 检查发现 ， 柳州市妇幼保健院多收价款360多万元；潭中人民医院多收价款66万余元；中西医结合医院共计多收价款约2.5万元 。此前不久 ， 柳州市市场监督管理局公示了一则行政处罚信息 。 上述3家医院 ， 都因为重复收费等被处罚 ， 最多的柳州市妇幼保健院被罚没540多万元 。有媒体报道 ， 为做好清退工作 ， 柳州市妇幼保健院专门成立了“清退小组” ， 预计在半个月内将多收价款退还至患者就诊卡中 。 截至2020年12月1日 ， 该院共计完成16余万人的退款 ， 退款金额共计215余万元 。 其中退款最多的为504.1元/人 ， 最少的为1.9元/人 。市民陈先生表示 ， 11月29日 ， 他突然收到妇幼保健院的短信 ， 儿子就诊卡内退回13.8元 ， 是医院错收的“健康咨询费” 。 市民覃女士同样被退回4.6元的健康咨询费 。 12月1日 ， 张女士则被退回80元“新生儿特殊护理费” 。据了解 ， 市场监管部门核定柳州市妇幼保健院的违规收费 ， 主要集中在疾病健康教育费、健康咨询费、建立健康档案费、静脉注药费及新生儿特殊（抚触）护理等 ， 部分项目属于社区卫生服务及预防保健项目 ， 只能在进行社区服务时收取 。 其中收费最高的为按28元/次标准向单胎顺产产妇收取阴道填塞费 ， 最低的为按1.9元/次标准收取疾病健康教育费 。 因时间跨度近两年、收费次数较多 ， 多收价款总金额较高 。据悉 ， 潭中人民医院、中西医结合医院也在对违规收费进行清退 。 中西医结合医院需要清退的款项不多 ， 目前大部分已经清退 ， 还有很少一部分正在清退中 。02县域医院院长：
【多家公立医院因“多收费”被查！最高罚没540多万元！院长：一般非故意为之！】 规避此类问题需三方发力
县域卫生传媒检索发现 ， 上述事件并非孤例 ， 多家医院曾因多收价款被查处 。2018年 ， 青岛妇女儿童医院被曝出“诊治听障患儿三年多收49万”的消息 。 其后 ， 青岛市物价局公布对青岛市妇女儿童医院超出政府指导价浮动幅度收取医疗服务费案的处理结果 ， 认定青岛市妇女儿童医院在为听力障碍患儿诊治过程中 ， 违反相关规定 ， 多收价款492757元 ， 并依法对其作出罚款30000元的行政处罚 。2016年 ， 国家发改委公布了10起经消费者举报并查处的典型案例 ， 其中显示 ， 北京市和睦家医院对一急诊患者 ， 仅验血及输液（两瓶氯化钠）就收取7200元费用 。 该医院未按规定明码标价 ， 且收取费用高于该院网站公示价格 。 2016年1月 ， 价格主管部门责令该院立即整改 ， 依法没收该院违法所得60.06万元 ， 处以罚款60万元 。2014年 ， 山西市物价局公布了对山西省中西医结合医院超规定标准收取费用的处罚决定 。 物价部门责令山西省中西医结合医院退还多收价款790元 ， 并处违法所得5倍罚款 。……对于上述事件 ， 有网友表示支持 ， 认为医院乱收费的现象应该严厉打击；也有网友认为 ， 医院多收价款可能受很多客观因素所限 ， 患者对于医院应该多份理解；还有网友提到 ， 收钱不明不白 ， 退款云里雾里！就此事件 ， 县域卫生传媒采访到县域医院管理者 。 安徽省太和县人民医院党委书记、院长祝振华认为 ， 违规多收费费用应上缴市场监督局牵头检查部门 ， 再上缴当地财政 。 如能精准退还每个患者 ， 确实工作量较大 ， 需要大量细致的工作 ， 这也体现出上述医院面对问题及时改进的严谨态度 ， 值得肯定 ， 社会应给以理解 。祝振华坦陈 ， 作为公立医院一般不会有多收费主观故意性 。 对于医院出现的多收价款的原因 ， 他认为主要有四个：一是对收费项目内涵理解有误；二是不同年度个别收费价格调整 ， 医院没有接到通知或具办人网络更改失误；三是医院新增项目 ， 上级管理部门迟迟未批 ， 但实际确实医疗需要；四是随着微创技术的开展、静配机器人的应用及影像云胶片等新技术新项目的应用 ， 过去收费项目包涵的卫材与服务费 ， 与实际工作不对应 ， 国家卫健委、医保局出台了新增或调整意见 ， 基层管理部未及时调整和制订新目录、新标准 。如何规避此类问题？祝振华认为 ， 尚需要三方同时发力 。 一是上级价格主管部门及时调整价值和审批 ， 加强收费培训；二是当地主管部门对各级医院分类统一收费软件版本 ， 建立医保网上监管平台 ， 通过平时数据上传时所发现问题及时提醒 ， 变事后处罚为事中监管；三是医院加强内部价格录入核对、调整审查、季度自查和年度全面督察 ， 实行环节管理 ， 落实责任追究 。PS：您也对文章话题感兴趣？欢迎扫描下方二维码加入“中国县域卫生赋能县域社群矩阵”（医院管理交流群3） 。 入群后 ， 请朋友们一定记得更改群昵称哦 。 更改格式——单位+职务+姓名 。
推荐阅读
- 癌症的头号克星 医院真的买不到
- 贫血吃什么补血好
- 去医院检查是否怀孕之前可以吃早饭吗？
- 胆固醇降低的食物有哪些
- HPV有什么表现症状？这五个症状及时前往医院检查
- 开学在即忙了心理咨询
- 五类误区让医院营养师最头疼
- 香皂颜色越深伤害越大
- 暨南大学附属第一医院潘集阳指导解读睡眠误区
- 这物塞到女人体内拿不出竟要去医院