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银行服务感言( 五 )


我十分感谢同事给我的帮助和关怀，从点钞到珠算，从支票到汇票，从坐在师傅后面到自己临柜，从不熟悉业务到认识每个操作代码，每一个角落都有你们的悉心帮助，每个点点滴滴都有你们的耐心指导 。我知道我的每一次差错都给你们带来额外的麻烦，我的每一次失误都给你们带来不必要的损失，是你们给了我机会和信心，在此鞠躬谢过，请相信：我一定会用最短的时间学好本领和大家一同并肩工作 。
我同样感谢各位领导对我的信任，你们平易近人的态度和谦虚谨慎的作风让我有机会零距离向你们学习，感谢你们对我工作中点点粗心的包容，今后我一定细心再细心，我感觉：在银行干活比干针线活还细才行 。
我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战 。我想今年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲 。要在竞争中站稳脚步 。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展 。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步 。为今年自己的业绩行里的业绩 划出一个圆满的句号 争取更好的工作成绩 。我相信我一定会做的更好!

【银行服务感言】银行服务感言范文六：
当我问身边朋友“哪家银行好？”典型的客户回答“您指的是哪方面？论网点多少，当然工商银行；论网点装修，当然是xx银行；论服务贴心，当然是xx银行——当然了，以上一堆废话，网点多少、装修多好，与我关系都不是最大的，我关心的是能够对我好一点儿，贴心一点儿” 。各家商业银行在市场中竞争，从表面上看，是比较哪家银行人才更多，哪家银行资金雄厚，而实际上是比较谁提供的服务更好，谁能有优势拥有优质的客户 。虽然银行不能控制市场的占有率、市场利率变化和广告花费成本及其他竞争因素，但能够把握住服务客户的每一个环节，能够从头到尾决定服务的水准 。因此，服务是商业银行的唯一产品，银行同业竞争实际上就是服务竞争 。
定位——银行服务发展的最高阶段
曾经，当客户需要贷款时，银行客户经理犹如法官一样，高高在上对客户“审讯”；当客户要求存款时，银行职员又似抓住客户有求于银行的心理，用尽威风 。然而，市场的竞争使这些银行梦醒，逐渐认识到服务对于银行是何等重要 。
如何做好服务呢？
银行起初认为服务就是微笑，讨客户欢心、营造友善的氛围即是服务的宗旨 。不可否认，这也是我毕业后刚踏入银行服务咨询工作时认识 。但短短几年，事实证明市场是无情的，随着其他竞争对手的争相效仿，微笑所得到的优势渐渐被抵消 。

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