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工作计划|市场营销个人工作计划怎么写2021( 三 )


3.注重绩效管理 ， 对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪 。
4.目标市场定位 ， 区分大客户与一般客户 ， 分别对待 ， 加强对大客户的沟通与合作 ， 用相同的时间赢取的市场份额 。
5.不断学习行业新知识 ， 新产品 ， 为客户带来实用的资讯 ， 更好为客户服务 ， 同时积极接触其他业界精英 ， 搜集更多有用的信息 ， 并可以和他们分享行业人脉和项目信息 ， 达到多赢 。
6.先友后单 ， 与客户发展良好的友谊 ， 处处为客户着想 ， 把客户当成自己的好朋友 ， 达到思想和情感上的交融 。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗 ， 答应客户的要及时兑现 ， 讲诚信不仅是经商之本 ， 也是为人之本 。
8.努力保持和谐的同事关系 ， 善待同事 ， 确保同事之间在项目实施中各项职能的顺利执行 。
二、量化销售
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量 。每天至少打18个电话 ， 每周至少拜访10位客户 ， 促使潜在客户从量变到质变 。上午重点电话回访和预约客户 ， 下午时间长可安排拜访客户 。
2.见客户之前要多了解客户的详细状况和潜在需求 ， 先了解决策人的个人爱好 ， 准备一些有对方感兴趣的话题 ， 并为客户提供针对性的解决方案 。
3.从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供公司投标参考 ， 并为公司出谋划策 ， 配合公司其他工作人员顺利进行项目运作 。
4.做好每天的工作记录 ， 以备遗忘重要事项 ， 并标注重要未办理事项 。
5.填写项目跟踪表 ， 根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、并完成各阶段工作 。
6.前期设计的项目重点跟进 ， 至少一周回访一次客户 ， 必要时进行预约拜访 ， 其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次 。投标日期及项目进展重要日期需谨记 ， 并及时跟进和回访 。
7.前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计 ， 以便熟悉和了解客户的详细需求 。
8.投标过程中 ， 提前两天整理好相应的投标文件 ， 按照客户要求递交给客户 ， 以防止有任何遗漏和错误 。
9.投标结束 ， 及时回访客户 ， 询问投标结果 。中标后主动与客户进行深入沟通 ， 以便及时准备施工所需图纸(设备安装图等)和其他的协调工作 。
10.争取早日与客户签订供货合同 ， 并收取预付款 ， 提前安排备货 ， 以最快的供应时间响应客户的需求 ， 争取早日回款 。

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