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工作计划|销售部2018下半年工作计划( 五 )


销售部管理：
1、人员安排
a)一人负责生产任务安排 ， 车间货物跟单 ， 发货 ， 并做好销售统计报表
b)一人负责对外采购 ， 外协催货及销售流水账、财务对账 ， 并作好区域经理业绩统计 ， 第一时间明确应收账款
c)一人负责重要客户联络和跟踪 ， 第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知 ， 了解客户需求和传递公司政策信息等
d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通 ， 包括包装尺寸、唛头等问题
e)专人负责客户接待 ， 带领客户车间参观并沟通
f)所有人员都应积极参预客户报价 ， 处理销售中产生的问题
2、绩效考核销售部是一支团队 ， 每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成 ， 因此不能单以业绩来考核成员 ， 要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度 ， 因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务 。销售成员的绩效考核分以下几个方面：
a)出勤率销售部是公司的对外窗口 ， 它既是公司的对外形象又是内部的风标 ， 公司在此方面要坚决 ， 绝不能因人而异 ， 姑息养* ， 助长这种陋习 。
b)业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平 ， 以此作为考核内容 ， 可以促进员工学习、创新 ， 把销售部打造成一支学习型的团队 。

工作计划|销售部2018下半年工作计划
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