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工作计划|销售内勤工作计划范本( 五 )


1、学习相关知识
接下来的工作中必须要大量学习产品的相关知识，收集相关情报，适应不断发展变化的市场 。同时也因为我们的工作也在随时代的变化而不断改变，要做好这份工作，就要多方咨询，多点求索，掌握更多信息 。
2、勤于沟通
经常与客户沟通有助于提高企业形象，及时发现问题，掌握客户需要 。这是我着手销售工作后的认识 。电话沟通对于维系客户是最方便实用的手段，我会将今年所学知识运用起来，勤于了解交流 。对于有意的客户我会申请安排出差拜访，尽能力拓展客户 。
3、巩固客户
在明年的销售工作中，我将开拓新的用户视为工作期望 。同时我也将努力做好现有客户的维系工作 。目前公司的所有客户，相关联系人我都有较好的联络 。我今后也将一如既往培养信任感，增加认知度 。更好的服务客户，保障公司的稳定发展 。
【篇三】销售内勤工作计划范本

一、销量指标
带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标 。
二、监督，管理销售展厅和销售人员的日常销售工作
制定仪表环境监督卡 。
1、仪表着装：统一工作服并佩戴胸卡
2、展厅整洁：每天定期检查展厅车辆，谈判桌的整洁状况 。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕，展车全部开锁 。随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理 。
3、展厅前台接待：如值勤人员有特殊原因离岗，需找到替代人员，替代人员承担所有前台值勤的责任 。随时查看销售人员在展厅的纪律 。
4、销售人员的日常工作：对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促，对销售员的销售流程进行勘察 。对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调，如上牌时间和厂家出现的政策变动等 。随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理 。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理 。处理职责范围类的客户抱怨，提升客户满意度 。
5、员工请假处理，准假具体安排办法制度 。
三、配合市场部，做好销售拓展和市场推广工作
1、对市场部发出来的市场活动进行协调，如外出拍照片等 。
2、在销售人员不值班的情况下，可以沟通市场部进行外出市场开拓，由市场部定点，出外发单片 。
四、掌握库存，配合销售经理做好销售需求计划
每天对于销售人员的交车，资料交接，开票，做保险等进行盘查 。下班前上报销售经理登记 。对于时间过长车辆对销售人员进行通报，重点销售；配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型，颜色进行建议 。
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划，并组织实施

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