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工作计划|房地产月度总结与计划( 三 )


二、在开发公司的日常工作
我于年初进入公司以来 ， 在公司开发部工作 。在公司领导 ， 主管领导及各位同事及各位同事的帮助下 ， 我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解 ， 也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识 ， 我的工作能力也由此得到很大提高 。
进入公司一个月时间里 ， 我主要负责开发公司的有关文件的保管 ， 收发登记及文字处理等工作 ， 并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审 。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下 ， 我能按时优质完成领导布置的各项工作 ， 同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查 ， 为公司的售房工作垫定了基础 ， 保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行 。
在这期间我主要做了以下工作：
1、根据公司各月的会议精神 ， 制定销售的月销售计划 。
2、策划李培庄小区的宣传工作 ， 制定出宣传方案 ， 报领导审批后实施 。
3、办理售房合同 ， 负责开发公司的文件文字处理 ， 保管资料的收发登记 。
4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理 。
5、进行社会调查 ， 接待客户 ， 对客户保持联系 。
三、通过这段时间在公司的工作与学习 ， 我学到了很多 。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想：
首先 ， 销售宣传人员的工作 ， 销售人员必须做到对销售流程的遵守 ， 并控制整个销售环节 。
1、销售控制表
可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况 ， 并以制度销售改进策略 ， 做好保密工作 ， 绝不能向客户透露;
2、来电、来客的登记
填写客户资料表 。无论成交与否 ， 每接待一组客户后 ， 立刻填写客户资料表 。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯 。客户对产品的要求条件 ， 成交或未成交的原因 。根据客户成交的可能性 ， 将其分类为：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫 ， 以便日后有重点地追踪询访 。
3、销售登记
管理和登记销售的情况 ， 包括认购资料认购合同 ， 产权资料 ， 付款资料 。
4、换、退房管理
在销售过程中换、退房的原因 ， 理由以及处理办法和结果 。
5、催交欠款
处理销售过程中的楼款催交处理 。
6、成交客户资料管理
登记已成交客户详细资料 ， 方便公司营销人员有第一手资料 ， 对客户进行分析 ， 从而限度提高对客户的服务 。

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