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公司年度工作总结|移民公司工作总结

公司在经历了第一季度金融危机引致的低谷后，第二季度因vac旺季来临，签证量普遍增长，业绩亦稳步提升 。
一、经营情况：
1、因金融危机及甲型流感的影响，公司的传统代办签证业务下滑较大；由于去年新开办了can vac，使公司按比例完成年初董事会下达全年任务的60％ 。截至2010年6月，公司经营收入同比上升14.28％；经营利润同比上升51.26％ 。若剔除can vac因素的影响，则今年上半年营收同比下降了14.23％，经营利润同比则持平 。
2、毛利率较上年同期25.56%上升了1.11%，主要原因是受新开办can vac的影响及uk vac特许权核算方式的改变 。
3、vac与传统业务分别在公司营业收入及经营利润中所占的比例如下：

(以下按照短期签证、移民留学、中心业务三大业务版块分别介绍业绩情况)
二、短期签证：以下数据包含分散在6个业务部门的经营情况 。
（一）、目前情况：
传统业务自去年以来一直呈下降趋势，今年营收同比减幅15.66% 。费用支出增加的主要原因是营业处搬迁 。


上图为近3年的代办业务人数的同比情况 。今年上半年与去年同比上升了1.6％ 。代办业务包括代办签证、公证、认证、机票、翻译等 。此业务版块的经营收入3年来平均下滑了9.58％，营业费用平均上升了23.25％；经营利润平均下滑了31.84％ 。
（二）、采取的应对措施：
1、开拓新业务:
（1）日本个人旅游签证业务 。从7月1日起，日本驻广州总领事馆开始受理日本个人旅游签证 。我司成为授权送签社之一，为申请人取得该馆签发的第一个个人旅游签证的号码 。
（2）新加坡签证业务 。从7月1日起，新加坡开始推行电子签证，我司为授权代办社之一，并拟于8月1日起与广东中旅深圳分社合作在深圳当地操作新加坡电子签证，争取成为深圳唯一的该类签证代理 。深圳是省内第二大签证市场 。公司欲通过此举措成功抢占该市的签证市场 。
（3）开拓韩国h-2-d签证业务，即为在韩国居住满3年的中国居民申请长期多次往返的签证 。此类签证无风险，收益较其他东南亚签证高 。
2、整合内部资源 。短期签证业务因种种原因分散在六个部门办公 。对内各部门客户资源无充分共享，对外形象不统一，未能充分给申请人提供便利 。今年受到金融危机、甲流及vac业务开展的影响，该类业务业绩下滑比较明显 。在这种形势下，优化组织架构、完善管理制度、改善操作方式的必要性尤为凸显 。期盼整合之后，该类业务的对内管理、对外营销、以及对领馆公关都能得到改善 。
三、移民留学业务：
【公司年度工作总结|移民公司工作总结】留学方面：上半年共接待留学咨询共62人次，签约10人，签约率为16.13％，获签率是100％ 。

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