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考试总结|考试心得


通过这次考试及之后的培训 ， 让我看清了自己的不足 。在没有考试之前 ， 总以为自己工作已经做得得心应手 ， 考试应该没什么问题 。不考不知道 ， 一考吓一跳 ， 经过这么一考才发现本身存在的问题 ， 工作做起来是都会做的 ， 但是让自己以书面的的形式表达出来却词不达意 ， 不知如何描述了 。

就拿第一道试题来说吧 ， 怎样才能让自己一天的工作顺利而有序的完成呢？其实工作都快一年 ， 每天的工作都在进行 ， 完成的也都不错 。可是让我说我却说不出来自己是怎样干的 。经过主管培训 ， 提出她个人的想法 ， 才恍然大悟 ， 哦 ， 原来是这样 ， 平时我们也是这样做的啊 。介就是不知如何表达出来 ， 首先从工作环境说起 ， 其实我每天来到公司后的第一件事就是打扫卫生 ， 让大家都有一个良好的工作环境 ， 这也是工作的一个前提条件 。我是实实在在的做了 ， 却写不出来 。这样问题就出现了 ， 语言表达能力不强 ， 平时积累不够 ， 认识问题不够深刻 ， 考虑问题不够全面 ， 在回答问题时根本就没往这方面想 。在以后的工作中我应该如何做才能弥补我这些不足之处的？针对这些问题我把以后的学习方向定位在以下几点：第一、平时多看、多听、多写然后做记录 ， 以平时多积累知识来充实自己 ， 以此来提高自己的语言表达能力及写作能力 。第二、在认识问题方面 ， 多问、多想、多总结 ， 多方面去考虑问题 ， 学会换位思考 ， 然后把平时想到的、做到的有意义的地方记录下来 ， 然后经常看看 ， 以后如再发生类似的事情也好知道该从哪方面着手去解决 。第三、熟知公司的各项规章制度 ， 严格按照公司制度执行 ， 同时也感染同事自觉遵守公司的各项规定 。让大家的工作都顺利而有序的完成 。其次 ， 从工作计划与工作总结方面谈起 ， 在这方面我做的不够好 ， 没有做好工作计划与工作总结 ， 总以为记在脑子里就行了 ， 还总是认为我们的主要工作就是订单来了就做 ， 没有就不做 ， 没什么计划可写 ， 其实不然 ， 我们的工作是琐碎的 ， 因为琐碎所以就有了细节 ， 越是细节问题就是越容易忽略 ， 所以就需要我们把这些细节问题做一下记录 ， 像主要问题的完成状况 ， 是否有做了订单未转发货单的 ， 若有及时跟催 ， 未转发货单是什么原因导致的等情况详细了解 ， 以免占用可用数量；订单是否有发了货还没将存要返回给我的 ， 若有未返还的 ， 及时跟催 ， 以免时间长了忘记 ， 影响我们月底结帐；平时领导交待的事情 ， 如米重的变更 ， 价格问题都要记录下来 ， ()也应与同事及时沟通 ， 以便同事及时掌握公司的新信息 。在今后的工作中 ， 我一定要把这方面做好 ， 培养成天天写计划 ， 天天写总结的习惯 ， 让自己的工作做起来有目的性 ， 知道自己该做什么 ， 避免遗留问题未处理的现象的发生 。让计划对自己起到督促作用 ， 对别人也可以起到提醒的作用 。

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