倾听学生的心声|德育工作经验交流倾听心声走进心灵( 二 )
2. 掌握心理，注意谈话的技巧
作为一个教师，要想教好学生，走进学生的内心，单靠教师的一片热诚是不够的，还必须掌握学生的心理，了解学生心理发展的特点和规律，懂得心理学的知识，还得注意和学生谈话时的技巧，这样学生才可能接纳你，向你敞开心扉 。
倾听学生的谈话，场所的选择是非常重要的，一般情况下，教师不要选择同学们都在场的教室里，这样学生会比较尴尬，有的学生可能为了维护自己的自尊而故意不说真话，这样教师就永远倾听不到学生的心声，永远也走不进学生的心灵 。和学生谈话的地点，一般可以选在办公室、教室走廊、操场等，甚至是放学的路上都可以，这样学生就会显得比较放松，消除了一切戒备心理，完全向老师敞开心扉 。
3. 提供途径，搭建倾诉的平台
教师想要了解学生的心理，除自己平时细心地观察，跟他们谈话外，还要想方设法多为学生创造一些吐露心声的机会，搭建一些便于他们倾诉的平台 。学生在平等、安全的环境下，就容易敞开自己的心扉、吐露自己的心声 。
可以采用书信的方式和学生交流 。中国最古老的交流方式，就是书信往来，那一封封信笺，寄托着多少的情意，那一封封信笺，带去多少的期待 。陶行知先生也经常利用文字去教育学生及子女，尤其是以书信教育更为多 。文字那极富感染力的表情达意的工具，有时甚至比当面的话语更奏效、更具有亲和力 。而在当今信息如此发达的现代社会里，书信传情仍然功不可没，是别的交流方式所无法替代的 。有些话当面讲不好意思，唯独让它变成一句句优美、委婉的词句才能更好地表达 。如今的写信方式，除了传统的纸质书信外，还可以利用网络的电子信箱，发送电子邮件的方式与之交流 。学生一旦有什么问题要请教，有什么心里话要说，不但可以写在纸上给老师，还可以利用电子信箱，发邮件给老师 。教师可以将自己的电子邮箱地址给学生，也可以在班中设立一个信箱，加一把钥匙，由专门的学生看管，给学生搭建一个写信式的倾诉平台 。这样可以让我们深入地了解学生的内心世界，做出及时的挽救，也让我更真更快地从学生那听取意见及建议，进行及时的自我反省，以求达到更好的教育效果 。
还可以采用聊天的方式和学生交流 。聊天可以分成两种形式，一种是面对面地聊天，一种是借助于网络聊天工具，如：QQ、聊天室、BBS论坛跟帖式等等 。面对面地聊天，学生会感到老师非常的亲切，拉拉家常，谈天说地，摒弃了老师严肃的一面，拉近了师生间的距离，学生会把老师当作朋友一样对待，以后自然而然愿意将自己的心里话告诉老师 。当然还有一种网络式的聊天，更能让学生对老师吐真心话，在静悄悄的电脑旁，在孤独的内心世界中，总想找一个倾诉的对象，此时教师的适当介入，就能起到非常好的效果 。教师可以组织班中的学生建立一个QQ群，把原本散乱地在QQ里乱聊的同学，都集中到本班群中，这样教师能很快地获悉班级成员的一些动态，一些想法和做法 。然后有些同学可以通过私聊的方式直接与老师联系，向老师倾诉 。当然也可以组织学生上一些有意义的学生论坛，在那种氛围中，对学生的帮助很大 。
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