爱岗敬业|爱岗敬业树形象求实奉献创绩效( 二 )
爱岗敬业舍小家，一心扑在工作上
我在工作中严格要求自己，以高标准、严要求来约束自己 。对工作任劳任怨、勤勤恳恳、一丝不苟 。尽力为业主提供优质服务，给需要帮助的业主排忧解难 。收费中做到规范操作，力求准确高效、认真细致，几年来没有因工作失误造成大、小差错 。创造无收费差错率 。身为人妻、人母、女儿，其家庭的责任必然是不可少，收费高峰期间的三个多月，经常晚上加班加点不能按时回家料理家务 。在我父亲生病住院期间没有向领导请过一天假，有时利用中午休息时间去探望父亲，从父亲的眼神中我知道，他是多么希望我能抽出时间多陪陪他，可是每次都匆忙的回来，每次回来后我都感到心酸 。我想做女儿的没有尽到孝心 。当然两者只能选择一种，家庭的牺牲是必然的 。我选择了这份工作就必须安心于工作 。既然失去了一半就必须获取另一半的成绩 。这是我追求的理想，也是工作中无形的动力 。
排忧解难不怕累，实现效益最大化
我致力于提高全员素质，真正执行公司“以人为本抓管理，服务在先抓收费”的工作思路，还注重抓好工作人员的职业道德教育，引导全员工创新思路、增强服务意识，着力提高人员素质和工作水平 。收费办负责世纪家园、东湖上城、奥林国际公寓等近万97平方米建筑的收费管理工作 。住宅6500户，在这些小区居住的公费业主遍布大庆每个单位，收费难度可想而知，并且每个单位都要认证，必须由三级单位房管员、领导签字，再到二级房产员和领导签字 。一个认证单能拿到手里，收费员几个来回上下楼已被得筋疲力尽，如果由一个相关人员不在或忙其它事，收费员在门外等上两三个小时是常有得事，一天下来 。连抬脚上车得力气都没有了 。(责任编辑：网http://)
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