国土资源信访工作|县国土资源局信访工作经交流材料( 二 )
二、深入排查 ， 把准国土信访工作脉搏
国土信访工作虽说是复杂、疑难、多变 ， 但也有一定的规律性 。为进一步减少越级上访和集体上访 ， 力争把问题解决在基层 ， 我局在对群众上访不躲不推、热情服务的基础上 ， 采取变群众上访反映问题为局领导下乡走访了解情况 。以乡镇为单位 ， 每月组织国土员、信息员汇报工作 ， 交流情况 ， 排查问题和不稳定因素 。根据国土信访的基本规律 ， 征地时 ， 注意排查土地补偿问题信访；登记发证时 ， 注意排查权属纠纷信访；节假日期间 ， 注意排查违法占地建房等突发案件 。局领导每年都要分片、分组、分责任区深入基层 ， 与广大群众一起谈心 ， 了解群众对国土工作的意见、要求 ， 普遍关心的热点问题 。全体干部职工时刻绷紧信访这根弦 ， 做到人人关心信访 ， 个个都是信访员 ， 注意了解有关国土信访的事 。深入细致的排查 ， 使我们充分掌握了国土信访的发展态势 ， 赢得处理问题的主动权 ， 从而及早采取措施 ， 及早解决问题 。～年3月一天 ， 地籍站长去县政府开会 ， 在县政府门口看到一群农民模样的人聚在一起议论 ， 无意听到他们说土地合法权利几字 ， 便向他们了解具体情况 。一打听 ， 方知道他们是为一件土地纠纷准备去县政府集体上访的 ， 便一边向局领导汇报 ， 一边做工作引导他们去局里 。后来这件纠纷在局里就得到了解决 ， 避免了一起集体上访案的发生 。
三、加强宣传 ， 夯实信访工作的群众基础
国土资源法律法规的宣传教育是国土资源管理的基础性工作 ， 抓好国土信访工作就要想方设法提高群众的法律意识 ， 增强依法办事的自觉性 ， 使群众对信访问题有正确认识 ， 从而避免群众因对法律、政策的误解越级上访、重复上访 。近年来 ， 我局除了利用每年的625全国土地日进行土地法律法规宣传外 ， 还针对信访工作策划了一些宣传活动 。2002年 ， 针对群众反应规范农村建房用地审批收费的呼声 ， 组织编写了《土地管理实用手册》2000册 ， 送给农民朋友阅读 。～年 ， 为搞好土地市场治理整顿 ， 编写了《国土资源管理法律法规政策文件汇编》2000册 ， 向全县各级领导干部赠阅 。～年元旦 ， 印制了两万本国土资源宣传挂历 ， 赠送给全县干部群众 。通过宣传教本文来自6636.bak.cn育 ， 广大人民群众对举报违法用地的积极性明显提高 ， ～年以来 ， 全局共受理群众举报120余起 ， 立案查处68起 ， 结案68起 ， 有力地促进了国土资源工作的开展 。
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