沟通培训心得体会|沟通管理培训心得体会
记得刚到怀柔就开始培训 ， 从讲师一开始讲的东西没感觉出什么新意（特别是沟通这一块 ， 我看过的几本书 ， 比如方与圆 ， 比如老狐狸精 ， 里面都讲过） ， 加上旅途的疲惫 ， 其实从心里讲 ， 很反感 。记得中午吃饭的时候 ， 还在饭桌上说 ， 这种课程或许只能对于处在矛盾中 ， 并且迫切渴望成功的人才有点作用 。但下午之后到第二天上午课程结束 ， 却越听越有意思 ， 越听却心虚…
下面是几点自己的培训之后的体会 ， 也算是给自己的目标吧 。
第一、行知汇元
行知汇元是大学出去实习培训的一家软件培训机构的名称 ， 对于培训的内容差不多已经忘了差不多了 ， 现在能够记住的也就是这个名字了 。名字非常好 ， 行代表行动 ， 知代表知识 。知识很重要 ， 但最主要的还是行动起来 ， 只有行动起来 ， 知识才能发挥它应有的作用 。当时看老狐狸精的时候 ， 感觉很新奇 ， 很有道理 ， 觉得收获很多 ， 不管是和陌生人交际 ， 和领导下属应该采取什么行为 ， 哪些事能做 ， 哪些事不能做 ， 也能总结的头头是道 。直到听了这次培训课程 ， 然后回顾这么些年自己的言行举止 ， 真是一塌糊涂 ， 依然很幼稚 ， 无知 ， 甚至有时候的行为会让人感觉很愤怒 。原来 ， 所谓的沟通技巧 ， 所谓的管理方式和自己并不遥远 ， 他们影响着我生活的每一分每一秒 ， 讲师有几次说起 ， 他年轻时所做对现在的生活影响很大的行为 ， 比如给领导搬家 ， 比如给领导写周报等 ， 我也尝试回想了一下以往的行为 ， 却越想想怕 ， 点睛的一件没想到 ， 败笔到不少… 以后一定要谨记 ， 慎言慎行！
第二、别太急于表现自己
每个人都有表现欲 ， 但具体到行为却表现出了一个人的成熟程度 。以前和一个朋友聊天的时候 ， 还大言不惭的说他 ， 太急于表现自己 ， 其实自己的意见不重要 ， 重要的是听的人需不需要你的意见 。现在反思自己 ， 何尝不是一样 ， 有的时候 ， 可能比他表现的更明显吧 。()就昨天 ， 唐总让我改个东西 ， 我觉得不合适 ， 就立即表现出来 ， 可是当时的情况却是 ， 一自己没有好的建议 ， 二唐总已经做过认真思考 ， 取舍之后才告诉我的 ， 我却立即表现出不想改的情绪出来 ， 无怪乎唐总不高兴…
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