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优秀护士事迹材料：点亮心灯的天使

优秀护士事迹材料：点亮心灯的天使为加强临床护理工作 ， 夯实基础护理 ， 全面提高医院临床护理工作水平 ， 我院积极响应卫生部确定的“优质护理服务示范工程” ， 而我们内二科非常荣幸被选为全院的优质护理服务试点病房 。从2011年9月底到现在 ， 优质护理服务开展已有半年 ， 全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨 ， 夯实基础护理 ， 为病人提供优质护理服务 。获得了患者的一致好评 ， 特别是护士冉雪莲 ， 在开展优质护理方面付出了很多的努力 ， 表现突出 。特总结如下： 自2011年9月底以来 ， 我们改变了以往的护理排班模式 ， 开始实施以病人为中心的整体护理 。将病人分成四组（责1、责2、责3、责4） ， 每组由固定的护士负责 。冉雪莲负责2组的病人 ， 十二月初来了一位抢救病人 ， 气管切开 ， 昏迷数月 ， 靠呼吸机维持着生命 ， 那时患者肺部感染特别严重 ， 并且是多重耐药菌感染 ， 很多脓痰 ， 要不停地吸痰 ， 还要每小时气道湿化一次 ， 那是冉雪莲刚刚怀孕 ， 每次见到痰液就恶心呕吐 ， 可是她毫无怨言 ， 任劳任怨 ， 很认真的做好患者所有护理工作：口腔护理、会阴护理、排痰护理、鼻饲饮食护理 。按时翻身拍背 ， 气管切开处每日定时换药等等 ， 随时观察患者的生命体征并做好记录 ， 在她几个月的悉心护理下患者无褥疮的发生 ， 开始有了自主呼吸 ， 我们都看到了生命的奇迹！我们责任护士为患者提供连续 ， 全程的护理服务 ， 包括从入院时的入院环境介绍 ， 住院期间的治疗以及护理 ， 到出院时的出院指导 。这样形成了护士 ， 病人 ， 医生三方均固定的模式 。保证了责任护士对自己所负责的每一位病人的病情都能知晓 ， 而当病人有了疑问和难题 ， 也有了明确的求助对象 ， 如果医生对病人有了某项治疗措施时 ， 也会有固定的实施者 ， 并会随时上报治疗效果和病情变化 ， 有助于疾病的治疗 。这样的模式有效的促进了医护患三方的沟通 ， 提高了患者的满意度 。建立良好的护患关系从第一面开始 ， 对于新入院的患者 ， 我们面带微笑 ， 温馨护理 。迎接新病人至病房 ， 妥善安置 ， 并通知医生 。主动进行自我介绍 ， 介绍病区环境 ， 注意事项 ， 以及主管医生、责任护士 ， 病区护士长和科主任等 。记得还是责2的一位病人入院的时候脾气非常火爆 ， 对医院的设施条件极其挑剔 ， 看哪哪不顺眼 ， 责任护士冉雪莲耐心的解释 ， 从生活护理入手 ， 为病人打水 ， 买饭 ， 认真的做好健康宣教 ， 经常与病人沟通 ， 后来积极的配合治疗病情好转 ， 出院的时候连道谢谢 ， 还说“护士是最美丽的天使” 。从每天早晨晨间护理开始 ， 我们责任护士就开始了对患者的健康教育 。为患者整理好床单位 ， 为患者提供一个舒适的病房环境 。同时询问患者睡眠饮食活动等情况 ， 根据医嘱与病情 ， 给予相关疾病知识的指导 。我们的责任护士每天穿梭于病房之间 ， 除了实施必要的治疗和护理措施以外 ， 更注重对患者疾病知识的宣教工作 ， 向患者详细讲解疾病知识 ， 告知疾病注意事项 ， 让患者真正了解疾病知识 ， 增加了对治疗和护理措施的依从性 。今年春节期间我们的责任护士冉雪莲在怀孕7个月的情况下放弃春节的休假时间坚持上班 ， 在此期间有一对老年夫妻生病住院 ， 老太太生活无法自理 ， 而子女忙于工作无法照顾 ， 她每天为他们打水买饭 ， 加强生活护理 。家属特别感动 。在优质护理服务中 ， 我们责任护士扮演着重要的角色 ， 要对患者做健康宣教 ， 注意病情变化 ， 要参与治疗方案的实施 ， 这一切都需要丰富扎实的专业知识 。我们不断的丰富自己的专业知识 ， 为患者提供疾病知识的健康教育 ， 解决患者的疑问 。同时也积极参与到治疗方案的实施中来 ， 用自己的知识对医生的医嘱提出意见和建议 。完善了自己的专业知识 ， 提高了综合素质 ， 同时真正参与到患者的治疗中来 ， 用自己的技术 ， 治疗疾病 ， 促进健康 。正是有了这样的需要护士冉雪莲利用业余时间不断地学习理论知识 ， 是自己的业务技术更加成熟 ， 在医院多次的优护检查工作中获得了大家的肯定 。自开展优质护理服务以来 ， 优质服务已经成为我们的一种习惯 ， 从患者入院到出院 ， 从服务到沟通 ， 从给药到宣教 ， 从态度到行为 ， 从生理到心理……只要涉及到患者的各个环节 ， 她都会力争做到最好 。的确 ， 她为病人服务的热情 ， 就像刚刚点燃的火炬越燃越旺 ， 一定会谱写出护理事业的动人篇章 。

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