现代礼仪观后感|礼仪的视频讲座观后感
礼仪的视频讲座观后感内容简介；尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养 。尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就会好心好意不得好报，造成不必要的误会 。尊重他人的原则就是3A 原则 。礼仪的视频讲座观后感由整理 详见范文
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最近我司组织观看了中国人民大学金正昆教授谈礼仪的视频讲座，通过金教授诙谐幽默的演讲，使大家在笑声中受到教育，收获了很多感悟 。
从礼仪的定义中我们可以看出，礼仪的核心是尊重 。尊重，是礼仪之本，也是待人接物的根基 。尊重分为自尊和尊他 。
自尊又包含三个层面 。首先是自尊为本，自尊自爱，爱护自己的形象 。其次要尊重自己的职业 。闻道有先后，术业有专攻，一个人只有热爱自己的本职工作，才能激发出自身的潜力和创造力，实现人生价值 。如果上班时无精打采，对工作心存不满，怨天尤人，又怎能创造价值，升华自我呢？第三要尊重自己的单位 。一个人的工作单位，无论是企业还是国家机关，都是他的背景和依托 。如果不尊重自己所在的单位，就等于不承认自己得以存在的基础，也就是不尊重自己 。
人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人 。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养 。尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就会好心好意不得好报，造成不必要的误会 。尊重他人的原则就是3A 原则 。第一个A，Accept,接受对方 。十里不同风，百里不同俗，人和人受教育的程度不一样，年龄不一样，性别不一样，职位不一样，社会阅历不一样，待人接物的风格和具体做法往往不同，因此接受别人实际上是最重要的 。要做到严于律己，宽以待人，有些人做人比较刻薄，往往是严于律人，宽以待己 。总是和别人过不去，弄得自己心情很糟 。第二个A，Appreciate,欣赏对方，重视对方 。要多看对方的优点，别老找别人的毛病 。人无完人，谁都有缺点 。我们通过欣赏对方，可以发现别人的优点，进而学习别人的长处来不断的完善自己；另外还有助于营造一个良好的交流环境 。谁都不愿意当众被指责，有什么问题可以委婉地或私下说 。这有助于构建一个和谐的工作环境 。第三个A，Admire,赞美对方 。一位哲人讲过：一个真正有教养的人从来都是一个虚心的人 。肯定别人实际上等于肯定自己 。你赞美别人实际上变一个角度来讲是在赞美自己，说明你虚心、宽容，善于向别人取长补短 。倒过来说，善于挑剔别人的人，就是缺乏教养的人 。因为尺有所短，寸有所长，你要进步就要取别人之长，补己之短 。真正有教养的人是宽容的人 。当你把快乐送给别人，使别人感到愉快，别人就会给你回馈，使你也觉得快乐 。
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