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校本研修心得体会|日本研修心得体会

日本研修心得体会内容简介；日本很讲究包装，漂亮的东西在里面看不到 。厂家就将食品做一个剖面仿真样品摆在外面 。比如有包绿色包装的点心，旁边一定有一盒同样的，打开并将食物从中间切开的样品(仿真的)，可以清楚地看到绿色的皮，红红的豆沙馅，就像无声广告，你再决定买或者不买 。
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中国人喜欢说，读万卷书、行万里路 。游历和读书是人们获得知识的最重要的手段 。2月22日，怀着激动的心情，我们一行20人踏上了为期7天赴日本研修的行程 。一路上，我们见识了日本先进的工业文明、日本人的彬彬有礼、美丽的异国山水、干净整洁的街道、企业员工的专业能力、繁华的商业大街 。可以说，通过这次研修，我们获得了难得的学习机会、增长了见识、拓展了思路 。我觉得日本有以下几点需要我们学习：
遵守规则
没有规则，不成方圆 。但有了规则，不能很好的执行，照样做不好事情 。在日期间，使我最感到日本人值得钦佩和学习的地方就是他们对待规则的态度和执行能力 。公路上没有喇叭声、没有横穿马路的行人、没有闯红灯的行人 。没有乱扔垃圾的，基本上没有随便吸烟扔烟头的 。这些规则的执行可以说监督的成本会很高，基本上都是靠群众的自觉 。而日本人可以说做到了这一点，究其原因，我觉得有这几方面，首先得民众的公德意识，大家都把遵守规则当作一种美德；其次是政府执法过程的人性化，规则的诞生总是会使部分人员的自由行动的空间渐小，比如说吸烟，有了严格的规则的同时，政府在考虑吸烟点的时候就非常注意，基本上大家都能很容易找到可以吸烟的地方，从而为吸烟的群体找到了一个能遵守规则的环境 。
注重节约
日本人的节约也是让我觉得非常值得学习的，这点从他们的衣食住行就能看出来 。他们的饮食基本上是属于分食制，每份食物的分量并不时很多，但品种很齐全，这样一方面既保证了饮食结构的合理性，另一方面也防止了浪费 。回想起国内聚餐的情况，特别是节日的时候，总是做很多的菜，吃不完的只能剩下，过了几天就扔掉，这是多么大的浪费 。
专业和勤奋
在日期间，公司特意安排了一次在日本通运的培训课程，在这次培训过程中，日通公司的海运部和空运部分别就各自的业务进行了讲解 。特别是空运部在讲他们新开发的一种托盘式发运方式的时候，我被他们的敬业和对客户服务近乎苛刻的要求折服了 。日通公司在送达每一票订单的时候都要对破损情况进行统计和分析，有时候仅仅是包装上的一丝褶皱都会被他们认为是破损，而不厌其烦的寻找导致破损产生的原因，寻求改进措施 。回想我们在国内做的物流服务，我们只当客户提出各式各样的抱怨的时候，才会警觉服务上的问题，很少主动去寻找提高服务水平的途径和方法 。从这点上看，我们确实做得不够专业和勤奋，还需要在日后的工作中加以注意 。

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