信访工作总结|上半年信访工作总结( 二 )
（三）加强制度建设，不断创新工作机制 。今年上半年，委局健全了纪检监察组织联组工作机制，将全市各镇乡、各部门纪检监察组织划分为5个联合工作组（联组），由市纪委常委及监察局副局长任组长，市纪委委员任副组长 。联组在市纪委监察局的领导下开展工作，并负责向市纪委监察局报告工作，对所辖镇乡、部门纪委（纪检组）工作进行指导 。通过健全联组工作机制，整合信访案件和违纪违法案件的办案力量，形成片区内各镇乡、部门纪检监察组织之间相互协作机制 。
上半年，委局还建立了信访案件查办专家库 。专家库的成员来自司法、审计、财税、金融、农业、公安等行业和部门，具有较丰富的专业知识和实践经验，熟知相关领域的政策法规 。通过从专家库中抽调人员参与办理信访案件，进一步促进了我市纪检监察机关依法依纪开展工作 。
（四）深化信访监督工作，从源头上预防腐败 。严格按照《绵竹市纪检监察机关开展信访监督工作的实施细则》，进一步完善了信访监督工作机制，成立了信访监督领导机构，并建立了信访监督审核机制 。对信访举报中反映党组织、党员或者行政监察对象作风和廉洁自律方面的一般性问题，党风廉政建设方面的苗头性、倾向性问题，以及不需要进入案件检查程序的轻微违纪问题等，采取信访谈话，信访通知书，召开民主生活会等方式实施监督，要求其说明情况，作出整改，最终达到警示本人的目的 。上半年，我们共开展信访监督6件，其中采用信访谈话3年，发信通知书3件，及时处理了群众反映的轻微信访问题，教育、爱护和挽救了干部，从源头上预防腐败，发挥了信访监督在干部管理方面的积极作用 。
（五）规范信访举报件受理工作，提高信访件办理质量 。严格实行信访举报件由控告申诉室归口管理，依托中纪委信访信息管理系统，按程序处理每件信访举报件，控告申诉室安排专人对信访信息管理系统进行管理，对收到的信访件及时录入信访信息管理系统 。开通了委局内部电子政务网络，组织委局相关工作人员认真学习信访信息管理系统的使用，尽量采用内网上审批、处理信访案件，提高了工作效率，规范了信访举报件的受理程序 。加大对信访案件的初核力度，规范案件初核程序，提高案源线索质量 。加强督办力度，对交由各镇乡和部门纪委办理的信访案件建立台账，严格办理时限和办理质量 。落实专人负责，按时对转办信访件的完成情况进行检查、督促，确保信访案件按时保质办结 。上半年，我们共进行电话催办5次，并发函对3件超过办理时限的信访案件进行了催办，均取得了较好的效果 。实行了信访案件办理情况季度通报制度，对超过办理时限或办理信访案件质量较差的镇乡、部门纪委要按季度在全市范围内进行通报 。
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