工作计划|销售组长工作规划怎么写( 二 )
5.及时传达公司下达的政策，并不断的考核 。
6.负责落实楼款的'回收工作，督促销售人员的贷款流程的正常进行 。
7.做好每日的来电、来访登记及审查工作，负责销控表的销控核对，统计每日定房量，填报各项统计表格，以保证销售的准确性 。
8.负责组织销售人员及时总结交流销售经验，加强业务修养，不断提高业务水平 。
【工作计划|销售组长工作规划怎么写】9.负责处理客户的投诉，并在调查分析后向销售经理汇报 。
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2.销售组长工作规划怎么写
一、具体工作目标
1、提升理赔服务时效，严格执行公司理赔规定的服务时间，保证客户在最短的时间内完成理赔，合理保障客户权益 。
2、提升服务水平，提高服务质量，提升客户满意度 。
二、主要工作举措
1、认真学习相关业务知识，提高自己解决问题的能力，缩短理赔周期，提高理赔时效，简化理赔过程 。
2、合并核损核赔岗位，加快案件时效，加强未决案件的跟踪服务，缩短结案周期 。
3、加强承保前的告知工作 。加强理赔时的一次性告知服务，
4、减少定损时的差价及修换分歧 。采用工时标准化，配件系统维护的手段，推出无差价理赔服务，减少分歧 。
5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象，特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题 。采用制定标准，加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化 。
6、主动关心客户，减少信访投诉 。认真执行出险客户回访制度，通过调度短信、赔款短信，提高结案满意度回访工作 。对有可能发生纠纷的案件，提早做好防范措施 。做到及时发现，及时整改 。
三、增强团队意识，建立良好工作氛围
与公司其他员工增进相互了解，做到业务沟通熟练 。相互学习，共同进步，提升自己的工作能力和业务水平，真正成为领导的好帮手，同事的好搭档 。
四、树立主人翁精神，积极为公司发展建言献策
公司经济效益的好坏，直接涉及到的是每个人自己的根本利益 。积极为公司发展献计献策，提合理化建议，树立公司利益第一的思想，克己奉公更好地为公司发展贡献力量 。
五、提高服务工作效率，树立良好企业形象
为了更好的做好服务工作，努力提高现场服务效率，采取人性化服务，加快工作速度，提高服务质量，提高服务水平 。全面树立公司新形象，真正形成优质文明高效的服务 。
1、做到文明办公，做到环境整洁，语言文明，礼貌服务，规范办公行为 。
2、提高工作效率，从各个工作环节都要保持高效，要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可 。
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