细节决定成败读后感|《细节决定成败》读后感2
一口气读完薄薄的这本书 , 忽然发现自己并没有什么特别的感想 , 只是觉得这些道理自己早就明白 , 甚至本身就是自己做事的思路 。当时以为是作者同是社会学出身 , 所以思维方式相同而已 。可后来参加了“结果导向”的培训后 , 这才明白原来是因为自己本身做事风格就比较偏向“行动型” 。但自己又不是单一的“行动型” , 所以有时会自我矛盾 , 有时对于自己的想法不够坚持 。但无论怎样 , 我的思考路径还是以“结果导向”为主线的 , 也正因为如此 , 我发现最近读的书中的很多理论或者说观点都能用《请给我结果》一书的精华思想“结果心态”来解释 。以下就选取了一些自己比较受启发的观点进行了再理解 。
1、“在微利时代 , 不是创造利润 , 而是创造顾客 。”(《细节决定成败》)利润是结果 , 但是短期利润相对于长期稳定的利润而言 , 就只是任务而已 , 而长期稳定的利润就来源于不断扩大的客户群 。这正是《请给我结果》一书中第一章的核心思想“不要任务 , 要结果”的体现 。
2、“我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病 , 提倡注重细节、把小事做细 。”(《细节决定成败》)注重细节似乎已成为众所周知的黄金定律 , 但却不是每个人都弄得明白到底细节是依存于过程还是结果 。我认为不是追求过程的唯美 , 而是追求细节造就的高质量结果 。也就是说 , 不是追求某个阶段的高分 , 而是追求整个过程无差错所达到的效果 。正如书中所说的“商业规则 , 无论多少分的过程 , 零分的结果就是失败 。在实践中 , 你所做的事情如果错了一分 , 那么你可能只得到零分 , 其计算公式是:100-1=0分” , 所以要求我们不能心浮气躁、浅尝辄止 , 必须注重每个细节以达到所要的结果 。
3、工作中的热情来源于精益求精的结果要求 。《细节决定成败》中有这样一段话:“看不到细节 , 或者不把细节当回事的人 , 对工作缺乏认真的态度 , 对事情只能是敷衍了事 。这种人无法把工作当作一种乐趣 , 而只是当作一种不得不受的苦役 , 因而在工作中缺乏工作热情 。”我的理解是 , 工作中做了不代表做好 , 所谓水滴石穿、铁杵磨成针 , 长期坚持做才能出结果 。为了有效果 , 水不能只滴几下 , 铁杵也不能有一搭没一搭地磨两下 。“不要给自己太多借口” , 更不要太容易宽慰自己说:已经尝试了 , 不成就算了 。“不是想要 , 而是一定要”这种“结果心态”才能让我们对于工作有更大的热情和激情 。
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